Для отеля который заявлен на 5* все более менее благополучно. Но звезд никак не 6 и тем более ни 7. Приветственные напитки в минибаре, чай, кофе, маленькие шоколадки, микроскопическая рюмочка сока на входе.
Малое количество ресторанов, очень скромный для 5* отеля завтрак, а также наличие проблем с посадочными местами и необходимость ожидать в очереди до получаса. Это вообще неприемлемо. Я ждал 15 минут, находясь уже в цейтноте, а после меня очередь выросла в три раза. Сколько люди там были вынуждены ждать - уже не знаю. Рум сервис зачем то приходил, ставил мне стаканы на тумбочку, закрывал шторы. Вроде приятно, но это было явно лишнее. Достаточно было положить возле термоса записку, что при необходимости лед можно доставить по звонку. А так меня беспокоили, стучали, входили, копошились в номере и делали вещи, которые мне были не нужны, только вот лед оказался кстати. Я меня был хороший номер, но у многих были номера на работающие мощные кулеры, гудящие трансформаторы, вечерние бассейны. Я думаю, что для этих людей размещение было совсем не 5-ти звездным. Работа офисного блока отдельная тема. Потратил почти час времени на отправку письма на почту, при этом сервер его категорически не принимал, вместо того, чтобы просто взять флэшку и распечатать с нее, что в итоге и было сделано. Зачем понадобились такие сложности с неработающей почтой. Самая востребованная услуга в гостиницах в настоящее время WiFi. Работал еле-еле, во многих местах не ловил, например, в лобби. Приятно, что за это не брали деньги и не стремились завладеть электронным ящиком для рассылки спама, но работа WiFi для отеля в 6* не выдерживает никакой критики.
