Brisco вернет деньги за туры тем, кто обратился за возвратом в субботу и воскресенье
"Как нам официально сообщили в компании, они с пониманием относятся к состоянию людей, которые в субботу и воскресенье решили из-за трагедии отказаться от отдыха в Египте. Они получат полную стоимость поездки. Все дальнейшие аннуляции будут рассматриваться в индивидуальном порядке: туристам предложат либо возврат денег, либо альтернативное направление, либо перенос тура", — сказала она.
И. Тюрина подчеркнула, что туристам надо обращаться по этим вопросам в агентства, где они покупали туры.
В свою очередь директор по продажам и маркетингу Brisco Юлия Полесова сообщила Ассоциации Туроператоров (АТОР), "что со вчерашнего дня желание отказаться от перелета на "Когалымавиа" высказали не более 20 туристов, фактически аннулировали туры 7 человек".
"Сейчас проводятся многочисленные проверки авиакомпании и, по нашим сведениям, никаких нарушений, препятствующих выполнению полетов, пока не обнаружено. Мы не видим объективных причин для того, чтобы отказываться от туров", — подчеркнула Ю. Полесова.
Она предупредила, что в ближайшие дни возможны задержки рейсов. "Каждый борт проходит дополнительную проверку", — отметила представитель туроператора.
Airbus А321 авиакомпании "Когалымавиа", выполнявший рейс из Шарм-эль-Шейха в Петербург, разбился в субботу в Египте. 224 человека, находившиеся на борту, погибли. Пассажиры лайнера, среди которых было 17 детей и 200 взрослых, были клиентами туроператора Brisco, возвращавшимися с отдыха в Египте.
Как сообщалось ранее, субботу и воскресенье клиенты Brisco начали отказываться от поездок в Египет. Кроме того, в турагентствах ожидают снижения спроса на направление в целом в течение ближайших двух недель.
Также стало известно, что 16 человек не явились в субботу на регистрацию на рейс "Когалымавиа" из "Пулково" в Шарм-эль-Шейх. Рейс должен был быть выполнен в 13:40, но из-за трагедии на Синайском полуострове был перенесен на 18:40. Его должен был выполнять разбившийся самолет, который компания заменила.
Туроператор Brisco входит в международный туристический холдинг TH&C и работает на российском рынке с 2004 года. Компания предлагает туры в Турцию, ОАЭ, Египет и другие страны. Компания "Когалымавиа" входит в тот же холдинг.
Предыдущие
новости России
МИД РФ призвал россиян оформлять загранпаспорта на 10 лет
Самые популярные у туристов направления в РФ на День святого Валентина
Составлен рейтинг лучших отелей РФ и стран СНГ в 2025 году
В России произошёл масштабный сбой в системе бронирования Leonardo
Начал действовать запрет на выезд детей из РФ по свидетельству о рождении
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
