Роспотребнадзор напомнил о правах туристов
«Если бы там было что-то более серьезное и МИД наложил официальный запрет на посещение этой страны гражданами РФ, – тогда другое дело. Но и в этом случае добиться возврата всей суммы бывает довольно сложно», – отметил он. Таким образом, туристы, отказавшиеся от поездки в Турцию, смогут вернуть себе деньги за тур, но только за вычетом фактически понесенных расходов (по бронированию отеля, билетов и т. п.). Между тем россияне пока не спешат отказываться от отдыха в Турции за исключением редких случаев. Более того, многие даже пытаются извлечь выгоду из сложившейся ситуации. «Стандартная тенденция: туристы считают, что теперь поездки в Турцию стали дешевле, и проявляют интерес. Отказов у нас вообще не было», – рассказала Ирина Марьюшкина, генеральный директор «ТК Календарь». По ее словам, конечно, были и те, кто беспокоился, но сложностей с ними не возникало.
«Если клиенту уверенно объяснить, что никаких проблем не будет, он охотно в это верит. Такое впечатление, что некоторые и рады обмануться», – заключила она. С ней согласилась и глава «VIP Арбат» Алла Курганова. «Бывает, что звонят, спрашивают, что там и как, но отказов мы не наблюдаем», – подчеркнула она. На сайте HotLine.travel в рубрике «Помощь зала» директор агентства ATW-travel Елена Горшкова задает вопрос: «Как убедить туриста, что на курорте все спокойно?». Советы предлагается разместить в комментариях к ее письму.
Предыдущие
новости Турции
В Турции начали штрафовать рестораны за дополнительные сборы с туристов
В Турции запретили все сервисные сборы в ресторанах и кафе
Турция никогда не откажется от системы «всё включено»
Отдохнуть этим летом в Турции можно будет дешевле
Турецким отелям запретили хранить копии паспортов постояльцев
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
