Министерство торговли Турции внесло изменения в правила защиты прав потребителей, запретив ресторанам взимать с клиентов обязательные дополнительные платежи, включая чаевые и сервисный сбор. Об этом сообщает издание Yenicag Gazetesi.
Согласно новым требованиям, рестораны, кафе и кондитерские больше не имеют права включать в счет плату за обслуживание, вход, столик или автоматически добавленные чаевые. Указанные в меню цены должны быть окончательными — заведениям запрещено требовать с посетителей сумму, превышающую стоимость заказанных блюд и напитков. За необоснованное добавление услуг к счету предусмотрены штрафы до 33 тысяч долларов.
Как отмечает газета, мера направлена на защиту потребителей и восстановление справедливости, прежде всего в отношении иностранных туристов, которые нередко сталкиваются с завышенными счетами.
После введения новых правил некоторые рестораны попытались обойти запрет, повысив цены в меню. Министерство торговли Турции инициировало проверки таких случаев. В частности, одно из заведений было оштрафовано на 42,6 тысячи долларов за включение платы за обслуживание в стоимость блюд.
Кроме того, к ресторану были применены административные санкции из-за отсутствия указания валюты в алкогольном прайс-листе и даты последнего изменения цен в меню.
