Туроператоры взяли на себя ответственность за сбои в работе консульства Греции
Всем иногородним клиентам обеих компаний было предложено размещение в московских отелях, чтобы при получении виз сразу же отправить их в Грецию ближайшим рейсом. Руководитель отдела по связям с общественностью туроператора Coral Travel Марина Макаркова сообщила о 35 не вылетевших туристах. «Клиенты из Москвы и ближайшего Подмосковья были отправлены домой, иногородние разместились в гостинице. Затраты на проживание мы компенсируем. Кроме того, мы произведем перерасчет стоимости тура с учетом того, что туристы прибудут на курорты позже», – пояснила г-жа Макаркова.
Аналогичные действия предпринял и «Библио-Глобус». По словам PR-директора компании Юлии Шавриковой, для клиентов туроператора было организовано питание, а также оказана вся необходимая помощь. Компания готова также предоставить туристам размещение в отелях Москвы в ожидании своего рейса. «И как только будут получены паспорта с визами, пострадавшим туристам предоставят туры в Грецию на ближайшие даты вылета – это 28 и 29 мая, либо альтернативный вариант отдыха на Кипре», – пояснила она. К счастью, проблема коснулась отнюдь не всех операторов по Греции. В частности, в компании «Музенидис трэвел» сообщили, что все клиенты, которые должны были вылететь накануне в Грецию, получили свои паспорта вовремя. В компании «Лабиринт» в Москве «завис» только один турист, но он, как пояснили в турфирме, слишком поздно подал документы на визу.
«Не последнюю роль могли сыграть заметно выросшие турпотоки. В этом году мы наблюдаем рост бронирований по Греции, в том числе и на конец мая, хотя эти даты традиционно относятся к низкому сезону. Это связано с тем, что многие туроператоры дали на этот период очень привлекательные цены, тем самым спровоцировав своего рода ажиотаж на направлении», – предположил генеральный директор «Музенидис трэвел» Александр Цандекиди. Эксперт уверен, что консульство Греции уже в ближайшие дни полностью справится с этой неприятной ситуацией.
Но пока все совсем не радужно. Вчера поздно вечером генеральный директор компании «Библио-Глобус» Александр Туголуков сообщил RATA-news, что в Грецию не улетели около 40 туристов этого оператора. А на сегодняшние вылеты не вышло еще 26 паспортов. И если проблема не будет решена в самое ближайшее время, может возникнуть эффект снежного кома. Особенно с учетом того, что именно на конец недели приходится самое большое количество вылетов из Москвы на греческие курорты.
Предыдущие
новости России
МИД РФ призвал россиян оформлять загранпаспорта на 10 лет
Самые популярные у туристов направления в РФ на День святого Валентина
Составлен рейтинг лучших отелей РФ и стран СНГ в 2025 году
В России произошёл масштабный сбой в системе бронирования Leonardo
Начал действовать запрет на выезд детей из РФ по свидетельству о рождении
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
