Расположение отличное: 10-15 минут от набережной, колеса обозрения, музея ковра, ресторана Венеция. При этом несложно добраться до исторического центра, хорошая транспортная доступность - в целом гуляючи и пешком можно дойти.
Неплохая цена в сравнении с другими вариантами похожими, завтрак включен (хоть и не сильно разнообразный, но яйца всегда были?).
Персонал приветливый.
В номере приятный интерьер. Чуть уставшие стены, мебель и тп, но вполне достойно. Все нужное относительно в наличии.
Вода ежедневно в номере по бутылке 0,5 на человека.
По просьбе без проблем поменяли полотенца, принесли утюг.
Окна не открываются, но есть что-то типа климат-контроля.
Уборка при необходимости каждый день.
Круглосуточная стойка регистрации, русскоговорящий персонал
При входе сразу на тебя набрасывается запах туалетного освежителя. И на всей территории отеля он тебя преследует.
Качество еды оставляло желать лучшего, но в целом заметили (и чему были удивлены), что в столовой отеля и в ближайших магазинах сложно найти готовые мясо/рыбу и фрукты овощи нормального качества.
Номер:
- когда въехали, обнаружили, что не работает телевизор - пока жили там (4 ночи), так никто и не починил/не заменил (в целом мы не телевизор приехали смотреть, а гулять, но все ж хотелось иногда фоном какие-то звуки)
- в ванной не работал свет над раковиной - аналогично сообщили персоналу, - персонал оставил без внимания
- чайник старый и весь в накипи, кипятить воду не решились в нём
- попросили утюг - принесли, но весь разбитый, хоть и рабочий
- на постели нашли жука (может, залётный?)
- полотенца некоторые протертые, буквально прозрачные местами
- в номере был халат (но один и маленького совсем размера - не смогли воспользоваться, к сожалению)
- в номере достаточно влажно, в ванной есть полотенцесушитель, но он не работал и его пришлось мыть от грязи прежде чем повесть полотенца, полотенца не просыхали
- холодильник в наличии, но не работал - то есть включился, но функцию свою не выполнял
- при бронировании доплачивали за красивый вид из окна, но получили вид на крыши соседних корпусов - когда поинтересовались у персонала, где наш вид, в ответ что-то нам пошутили
К чистоте много вопросов. Мы не особо притязательны, но есть к чему стремиться.
