Б.О.М.Ж. К турагентам-безбилетникам, «зависшим» в Египте, могут присоединиться туристы
Как рассказала гендиректор компании Big travel 2000 Людмила Золотухина, четверо ее туристов, отправленных через «Сидре», также остались без обратных билетов из Шармы в Москву. «Наши клиенты улетели в Египет без обратных билетов в тур с 22 по 29 ноября, – комментирует г-жа Золотухина. – В офисе туроператора нам дали гарантийное письмо, что обеспечат вылет именно 29-го. Но как только стало известно о ситуации с турагентами, мы попытались предотвратить подобное с нашими туристами. Уточнили рейс, которым люди якобы должны были вылететь 29 ноября, это оказался борт, заказанный On Travel (а/к «Оренбургские авиалинии»). Наших пассажиров в списках вылетающих не было, да и вообще заявки на билеты от «Сидре тур» не поступало. В московском офисе туроператора лишь предложили выдать еще одно гарантийное письмо – о том, что туристы улетят 1 декабря.
Когда мы поняли, что в положенный день наши туристы вряд ли попадут в Москву по билетам от «Сидре тур», начали решать проблему сами. И при содействии другого оператора обеспечили им вылет на рейсе «Сибири» на нужную дату – 29 ноября. Так что, надеемся, развязка для наших клиентов будет удачной». В похожей ситуации, по мнению эксперта, могут оказаться и другие туристы, приехавшие в Египет по путевкам оскандалившегося туроператора. По словам Людмилы Золотухиной, без последствий эту историю она не оставит. Если даже не брать в расчет моральные переживания, то компания Big travel 2000 понесла убытки, выкупив за свой счет авиабилеты для своих туристов. «Мы проконсультируемся с юристами и обязательно начнем разбирательство с «Сидре тур», – заявляет г-жа Золотухина.
Менеджер Евгения, которая одна «держит оборону» в московском офисе «Сидре тур», заявила корреспонденту «БАНКО», что не может прокомментировать ситуацию, так как все руководство компании во главе с Вугаром Алакпаровым находится в Египте, прибудет через неделю и изложит свое видение проблемы. «Информацией я не владею, мне сообщили лишь то, что вопрос решается, турагенты, «зависшие» без билетов, улетят в ближайшие два-три дня, остальные наши туристы – согласно окончанию своих туров», – объяснила Евгения.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно