Завоевать вьетнамское направление с наскоку не удается. Новости Россия / Транспорт

Во вторник 24 октября в редакцию ИС «БАНКО» обратилась директор минской компании «Инфинити-тревел» Ольга Точилина, обеспокоенная перспективами новой чартерной программы на Вьетнам. Чартер был анонсирован московской компанией «Турпланета» в начале октября. В описании г-жи Точилиной ситуация выглядит следующим образом. На одной из московских выставок она познакомилась с топ-менеджерами «Турпланеты», которые предложили турпакеты на Вьетнам по заманчивым ценам. «Представители компании произвели на нас хорошее впечатление, и мы забронировали тур на двадцать человек, –рассказывает Ольга Точилина. – Чартер должен был подняться 27 октября». По словам гендиректора, в процессе работы менеджеры «Турпланеты» общались очень корректно и профессионально. Однако утром 24 октября, когда «Инфинити» заплатил полную стоимость тура, в Минск позвонили менеджеры «Турпланеты» и сообщили об отмене чартера.

Причина, по их словам, – отказ авиакомпании поднимать борт. «Однако нам не удалось увидеть письмо, подтверждающее позицию авиапервозчика. – говорит г-жа Точилина. – Поэтому деньги за тур мы забрали». Как оправдываться перед туристами, в «Инфинити» пока не знают. И что делать с еще одним туром, забронированным уже на третье ноября, – тоже. В «Турпланете» вежливый менеджер принял звонок корреспондента «БАНКО» и переключил на руководство. Через полминуты звонок вернулся: «Руководства нет на месте, а я не уполномочена давать комментарии», – пояснила менеджер. Тем не менее корреспонденту удалось связаться с гендиректором «Турпланеты» Марианной Медведевой. Однако из разговора выяснилось, что г-жа Медведева уже неделю как в этой компании не работает. Соответственно, и комментариев по текущей ситуации она дать не может.

В авиакомпании KrasAir, совместно с которой «Турпланета» готовилась поднять чартер, факт переговоров на эту тему подтвердили. «Наша компания действительно получила разрешение на полеты во Вьетнам, – сообщил Ярослав Селиванов, PR-менеджер KrasAir. – Однако переговоры до сих пор продолжаются, и точной даты первого вылета пока не знает никто». Напомним, что регулярные перевозки на Вьетнам осуществляют две компании –Vietnam Airlines (два рейса на Ханой и один на Хошимин) и «Аэрофлот» (два рейса на Ханой). С 30 декабря к ним присоединится «Трансаэро» с цепочкой рейсов по маршруту Москва – Хошимин. ИС Банко 24-10-2006

Калейдоскоп