Выставление ночью. Новости Россия / Отели, гостиницы. В ОТПУСК.РУ

В редакцию ИС «БАНКО» поступило обращение от Елены Мамаевой, директора омской турфирмы «Амадеус», о возможном выселении их туристов из частного отеля «Илиада» в Адлере. Суть конфликта такова. Еще 2 июня омская фирма забронировала тур с 14 по 28 августа для четырех своих клиентов у московского туроператора «Альта». Заявка была полностью оплачена агентством 1 августа. Туристы, приехав в Сочи, благополучно разместились в номере, но уже через два дня отдых был омрачен: владелец гостиницы почему-то заявил о необходимости заплатить за проживание или выехать. По словам г-жи Мамаевой, проблемы возникли и у других отдыхающих, заселившихся по путевкам от «Альты». 18 августа отель уже настойчиво потребовал немедленной оплаты номеров, грозя немедленным выселением. Агентство «Амадеус» выслало гарантированное письмо, в котором указало, что готово перечислить деньги за размещение своих клиентов.

«Вроде бы пока люди живут в гостинице, но по-прежнему находятся под постоянным прессингом, угрозой выселения, сидят буквально на чемоданах», – объяснила Елена Мамаева. – Мы продолжаем переговоры с оператором, потому что абсолютно не хотим платить за отель второй раз, ведь деньги уже были перечислены «Альте» (за размещение каждый турист заплатил более 10 тыс. руб.) Директор «Альты» Алексей Цыпляев, к которому корреспондент «БАНКО» обратился за комментарием, возложил ответственность за происходящее на гостиницу: «Договор с отелями в Адлере, в частности с «Илиадой», предусматривает свой график оплаты.

В эту гостиницу на весь сезон с 1 июня по 30 сентября заселяются только туристы по путевкам от «Альты». Проплачен отель на данный момент до 12 сентября. Надавив на туристов, владелец просто решил «ускорить» получение оставшейся части денег за сезон (за дни с 12 по 30 сентября). Никаких нарушений договора с нашей стороны не было».

«У компании перед нами возникла задолженность, которую мы и хотим получить», – коротко прокомментировал владелец гостиницы «Илиада» Иван Мойсов. Туроператор в свою очередь уверяет, что держит ситуацию под контролем, договорился с гостиницей о том, что туристов «не тронут» до четверга 24 августа. «Если же компромисса с «Илиадой» достигнуть так и не удастся, мы предоставим отдыхающим другое размещение и будем выяснять отношения с отелем в арбитражном суде», – подчеркивает Алексей Цыпляев. Таким образом, финал этой истории станет известен, возможно, уже в четверг – «БАНКО» будет следить за развитием событий. ИС Банко 22-08-2006

Калейдоскоп