Власти региона в этом году расширили действие правил об обязательном присвоении категорий средствам размещения. Ранее это требование распространялось только на гостиницы с числом номеров от 50, а теперь — от 15. Инвентаризация краевого министерства курортов, туризма и олимпийского наследия насчитала около 2,5 тысяч таких объектов.
По данным туроператоров, в общей структуре продаж кубанских курортов доля бронирований мини-отелей относительно невелика — не более 20 процентов. Больше всего их в Сочи и Анапе. Как правило, такие гостиницы интересуют туристов с небольшим бюджетом на отдых либо тех, у кого есть необычные запросы, например, спецменю или размещение с домашними животными.
Более состоятельные отдыхающие, как правило, желают получить широкий набор услуг — инфраструктуру внутри комплекса, бассейны, СПА-услуги, анимацию, питание "все включено".
По оценкам туроператоров, "звездность" мини-отелей не имеет для гостей принципиального значения. Для большинства из них не будет сколько-нибудь значимым аргументом при выборе тура тот факт, что в прошлом сезоне объект функционировал как гостевой дом, а в этом году он уже работает как гостиница категории две звезды.
По мнению экспертов, туристы больше ориентируются на отзывы и стоимость проживания, а также на свои ощущения от сервиса и качества услуг.
