Турагенты: страховщик отказывает части туристов «Жемчужной Реки». Новости Россия / Турбизнес. В ОТПУСК.РУ

Страховая компания «Орбита» не принимает документов от туристов «Жемчужной Реки», чьи вылеты должны были состояться в период с 8 по 12 декабря 2018 года. Об этом сообщили турагенты 19 декабря. Дело в том, что в приказе Федерального агентства по туризму об исключении двух юрлиц туроператора от 12 декабря есть примечание. В пункте 3 сказано, что неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта ООО «Тревел Дизайнерс» и ООО «Геркулес Трэвел» началось с 8 декабря 2018 года.

На рынке это восприняли как основание для обращений к страховщику. «Помогите разобраться! У многих турагентств туристы не вылетели в эти даты. Сегодня коллеги звонили в «Орбиту». Там им сказали, что откажут. Видимо, страховщику наплевать на приказы и указы», – возмущаются представители розничного рынка.

В самой «Орбите» получить оперативный комментарий по этому поводу не удалось. Однако, по мнению экспертов, компания, предоставившая фингарантии «Жемчужной Реке», действует в рамках закона. «Орбита» ориентируется на дату приказа Ростуризма – 12 декабря. И не согласна со своевольной, на мой взгляд, позицией регулятора. Дополнение, которое содержится в документе об исключении туроператора, лишь внесло сумятицу. Никакой второй даты не должно быть. В законе четко указано, когда наступает страховой случай», – прокомментировал генеральный директор компании ERV Андрей Тюрин. По его словам, вероятнее всего, этот спор между клиентами туроператора и страховщиком будет решаться в судебном порядке.

Напомним, «Орбита» 14 декабря начала прием документов от пострадавших туристов «Жемчужной Реки». По предположениям участников рынка, фингарантий (20 млн рублей) не хватит на 100 % выплат. ИС Банко 19-12-2018

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28