«Это является логичным следствием того, как ушел Polar, – в отличие от других банкротств, в этом случае не было проведено никакой работы с турагентами или страховщиками. Партнеры не получили официальных писем о невозможности исполнения обязательств, у Polar не было фингарантий, а следовательно, не было и оснований обращаться в страховую компанию за выплатами. Polar полностью устранился от разрешения возникшей ситуации. Сейчас представители розницы могут сослаться на факт заведения уголовного дела в качестве одного из доводов в свою защиту в судах или при ответах на претензию туристов», – прокомментировал Александр Байбородин.
Отметим, что главный удар в случае скандального ухода с рынка посредника между туроператорами и турагентами – компании Polar Tour – приняла на себя розница. Турагентства сейчас вынуждены обращаться за помощью к юристам, чтобы грамотно отвечать на претензии, в которых именно их обвиняют в невыполнении услуг. У некоторых турагентств уже состоялись первые судебные заседания, в которых они выступали в роли ответчиков по делу Polar Tour.
По словам наблюдателей, впрочем, надежды на возврат денег туристам в связи с заведенным уголовным делом минимальны. Руководство Polar Tour не выходит на связь, их местонахождение неизвестно.
