Как рассказала RATA-news руководитель ТИЦ «Подмосковье», генеральный директор компании «Смарт Студия» Олеся Калачёва, организация системы туристско-информационных центров дается Московской области сложнее, чем другим регионам. Область раскинулась на огромном пространстве вокруг столицы. «При этом каждый город самобытен, имеет свои достопримечательности. По всему региону организованно 55 ТИЦ. По функционалу они могут отличаться – среди них есть и муниципальные ТИЦ, и созданные при музеях, и несколько коммерческих. Некоторые пока имеют только информационную стойку, другие уже стали полноценными туристско-информационными центрами», – рассказала г-жа Калачёва.
Самое главное, по ее мнению, – не допускать скрытую конкуренцию между ТИЦ и турбизнесом, организовать взаимовыгодное сотрудничество. И такой пример в регионе уже есть: ТИЦ Зарайска наладил хорошее взаимодействие с туроператорами, объектами размещения, питания и т.д. «Мы будем придерживаться именно такой политики развития ТИЦ в Подмосковье. Но для начала надо наладить сотрудничество ТИЦ и туроператоров, определить границы их совместной работы. Пример туристско-информационного центра «Сундук» в Зарайске показал, что это идет на пользу каждой из сторон», – считает наша собеседница.
Она также рассчитывает на поддержку областной Торгово-промышленной палаты. Директор департамента областной ТПП Елена Каныгина, принявшая активное участие в прошедшей конференции, отметила, что у ее ведомства с ТИЦ «Подмосковье» много общих интересов. По ее словам, такое сотрудничество крайне важно для социально-экономического развития региона, поскольку речь идет о привлечении инвестиций, создании новых рабочих мест, укреплении позиций малого и среднего предпринимательства. На конференции совместно с ТПП был выработан ряд стратегических решений, также обсуждались проекты в области туриндустрии.
Директор ТИЦ «Русская Палестина» в Истре Оксана Мощицкая в беседе с корреспондентом RATA-news добавила, что подобные встречи очень продуктивны: «Мы должны лично знать друг друга, быть в курсе всех проблем, способов их решения. Именно так и делаются общие проекты и продукты. У меня, например, хорошие отношения с бизнесом, есть идеи и планы, хотелось бы поделиться опытом с коллегами, но уже в неформальном общении».
С июня «Подмосковье» начинает плотно работать над поставленными задачами. «Первым делом надо создать команду для успешной работы. С коллегами из районных и муниципальных ТИЦ продумаем концепцию, учитывающую новый курс взаимодействия с турбизнесом. Уже есть идеи создания новых маршрутов. Думаю, мы сможем объединить все туристско-информационные центры Московской области, выработать единый стандарт работы для региона», – заметила Олеся Калачёва.
