МИД заявит о произволе туроператоров. Новости Россия / Турбизнес. В ОТПУСК.РУ

Российский союз туриндустрии готовит обращение в МИД с просьбой повлиять на ситуацию с монополизацией рынка визовых услуг компанией «Интерлинк» (подразделение туроператора «Стар Трэвел»), к которой в начале мая перейдут функции приема документов. Об этом корреспонденту ИС «БАНКО» сообщила пресс-секретарь союза Ирина Тюрина. Она так объяснила суть претензий: «Стар Трэвел», которую VFS выбрал в качестве своего партнера, является одним из многих туроператоров направления.

В других компаниях опасаются что, подавая документы на визу, они вольно или невольно предоставят «Стар Трэвелу» данные о собственной клиентской базе. Если учесть значительный процент возвратных туристов на этом направлении, можно предположить, что через год «Стар Трэвел» получит данные практически обо всех путешественниках, интересующихся Великобританией. И ничто не помешает им этой базой воспользоваться, сделав клиентам более заманчивые предложения».

Однако посольство Великобритании отвергает все обвинения в монополизации, о чем говорится в официальном заявлении на сайте диппредставительства: «Компания VFS будет работать совместно с фирмой «Интерлинк Сервисиз», подразделением «Стар Трэвел», через британские визовые центры, расположенные в 11 крупных городах России, включая Москву, Санкт- Петербург и Екатеринбург. Центры будут оформлять только британские визы. Они не станут заниматься продажей, рекламой и консультированием по вопросам, касающимся других услуг, связанных с выездом за рубеж, бронированием и продажей билетов, туров и т. п. В настоящее время специально для этих центров набирают персонал, но не из числа нынешних или новых сотрудников фирмы «Стар Трэвел». Компания VFS будет полностью осуществлять руководство и контроль за работой центров». Таким образом, британские власти гарантируют соблюдение конкурентной среды и не признают, что часть административных функций передана конкретному оператору. ИС Банко 12-04-2006

Калейдоскоп