Недовольные отдыхом на Кипре туристы могут обращаться в союз потребителей
В кипрские СМИ с жалобами на местные отели обратилось немало постояльцев. Так, путешественник из США рассказал, что на стойке регистрации никто из персонала не говорил ни по-английски, ни по-гречески. И несмотря на то, что при бронировании номера пользование кондиционером было включено в стоимость проживания, при оплате услуг отеля на месте с него пытались высчитать за это 88 евро дополнительно. Американец отказался и самостоятельно приобрел вентилятор в ближайшем магазине.
Из двух других жалоб, написанных туристками из Великобритании, следовало, что в их номерах не было электриччества и простыни были грязные. Несмотря на то, что женщины заплатили онлайн за восемь суток пребывания, оставаться в отелях они не смогли и покинули гостиницы на следующий же день. Кроме того, нередко за поллитровую бутылку воды в отелях взимают по 4,50 евро, а за пачку сигарет - по 6 евро (в то время как на упаковке была указана цена 3,70). При этом чеки покупателям не выдавали.
Союз потребителей готов рассмотреть все жалобы и принять соответствующие меры, сообщает Вестник Кипра. Туристы, посчитавшие, что их права нарушены (и речь идет не только об отелях, но и о такси, ресторанах, экскурсиях и так далее), могут обратиться непосредственно в союз потребителей по адресу: Athalassa Ave. 169, 1st Floor, Office 103, 2015, Strovolos. Телефон: 22313111, факс: 22463077. Также доступна связь в электронном виде: через официальный сайт или почту: consumersunion@cytanet.com.cy. Необходимо иметь как можно больше документальных подтверждений случаев ненадлежащего уровня сервиса.
Предыдущие
новости Кипре
Северный Кипр хочет установить прямое авиасообщение с Россией
Эксперты рассказали, как повлияет на туристов вхождение Кипра в Шенген
Конкуренция на кипрском направлении уменьшилась
Российский турпоток на Кипр вырос за год в 3,6 раза
Туроператоры назвали самое популярное пляжное направление в Европе
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно