Роспотребнадзор напомнил туристам, пострадавшим от действий "Невы", о праве требовать возмещения морального вреда
Как сообщается на сайте ведомства, согласно закону о туристской деятельности, иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации турпродукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику (гаранту) совместно.
"Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации", - подчеркивается в сообщении.
При этом в Роспотребнадзоре отметили, что опасение туриста по поводу того, что оплаченная им услуга не будет оказана, не является страховым случаем.
"Поэтому клиентам туроператора ЗАО "Фирма "Нева" необходимо дождаться даты начала тура и, только если оператор не выполнит свои обязательства, обратиться к его финансовому гаранту за компенсацией", - говорится в сообщении.
В Роспотребнадзоре работает "горячая линия", куда клиенты "Невы" могут обратиться за разъяснениями по телефону 8 800 100 00 04.
Предыдущие
новости России
МИД РФ призвал россиян оформлять загранпаспорта на 10 лет
Самые популярные у туристов направления в РФ на День святого Валентина
Составлен рейтинг лучших отелей РФ и стран СНГ в 2025 году
В России произошёл масштабный сбой в системе бронирования Leonardo
Начал действовать запрет на выезд детей из РФ по свидетельству о рождении
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
