В полиции Кату сообщили, что авария произошла утром 8 октября, в районе 4:00. По словам полицейских, россиянка находилась за рулем Toyota Vios белого цвета. В какой-то момент женщина потеряла контроль над автомобилем, и машина врезалась в здание сувенирного магазина на улице Phang Muang Sai Kor Rd. В момент аварии в автомобиле находились три человека, однако серьезные травмы получила лишь управлявшая машиной женщина. «Новости Пхукета» пытаются установить личность пострадавшей. В полиции ее имя назвали как Elena Nikholas. Полицейские не исключают, что женщина могла заснуть за рулем. О характере полученных россиянкой травм ничего не известно.