Пенсионерка из Калининграда отсудила у туроператора полмиллиона рублей за разбитую мечту



Почти полмиллиона рублей компенсации суд обязал выплатить туркомпанию пенсионерке из Калининграда, которая по вине турфирмы не смогла поехать в тур в США. Как сообщает пресс-служба Московского районного суда Калининграда, поездка в Америку была мечтой всей жизни для 78-летней туристки. Однако мечта так и не осуществилась из-за недостоверной информации о визе, которую ей сообщили при покупке тура. Женщина приобрела у туроператора «Америка-трэвел» путевку в США стоимостью почти 180 тыс. рублей. При этом пострадавшая предупредила, что имеет двойное гражданство: Эстонии и России. Сотрудница турфирмы после консультаций с представителем туроператора заверила ее, что эстонского паспорта достаточно для безвизового посещения США.

Однако в московском аэропорту, откуда был рейс в Америку, туристке сообщили, что у нее отсутствует необходимое разрешение ESTA для посещения страны. После этого она была вынуждена вернуться в Калининград, где обратилась в ООО «Америка-трэвел» с претензией, после которой ответчик вернул только деньги, потраченные на авиабилет - 38 357 рублей. Однако пожилая женщина настаивала на взыскании с туроператора стоимости оплаты тура, стоимости авиабилетов из Калининграда в Москву и обратно, а также на компенсации морального вреда. При этом она отмечала, что сильно переживала из-за несостоявшейся поездки: это путешествие было мечтой всей ее жизни, на которую она долгое время собирала деньги.

Кроме того, что пострадавшая высказывала опасения, что в будущем возможности попасть в США у нее уже не будет из-за преклонного возраста. В результате судебного разбирательства с ООО «Америка-трэвэл» в пользу туристки были взысканы почти 500 тыс. рублей, сообщает пресс-служба суда.



Комментировать новость
Ваше имя:







Калейдоскоп





Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.






Архив новостей

Май 2013  

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31