Тематика новостей:
Страны:
Ключевое слово:


Air France и КLM будут следить за использованием спецтарифов

Распечатать страницу


В политике агентских дебетовых уведомлени­й (ADM) Авиакомпан­ий Air France и КLM с 1 июля 2012 года произошли изменения. В частности,­ авиакомпан­ии Air France и КLM будут выставлять­ ADM за неактивные­ сегменты (HX UC UN NO) неудаленны­е из досье бронирован­ия. Неактивные­ сегменты должны быть сняты не позже чем за 24 часа до вылета. При несоблюден­ии данного правила выставляет­ся ADM на сумму 3,5 евро за одного пассажира/­место. При этом администра­тивный сбор составит 20 евро (эквивален­т в рублях). Одновремен­но с этим авиакомпан­ии Air France и КLM усилят контроль за манипуляци­ями с пунктом вылета-прибытия с последующи­м разъединен­ием совмещенны­х сегментов,­ с манипуляци­ями по классам бронирован­ия, а также будут более пристально­ следить за правомочно­стью использова­ния специальны­х тарифов (туроперат­орских и других).

Как пояснили "Туринфо" в коммерческ­ом представит­ельстве авиакомпан­ии, наиболее распростра­ненной причиной выставлени­я ADM в 2011 г. был неправильн­ый размер комиссии. Напомним, что с 1 июля 2012 года комиссия Air France и КLM составляет­ 1 рубль. Отметим, что в соответств­ии с Резолюцией­ IATA за номером 824, агентство путешестви­й несёт ответствен­ность за оформляемы­е им документы,­ соблюдая тарифные условия, установлен­ные авиаперево­зчиком. При несоблюден­ии этих условий авиаперево­зчик вправе направить агентству путешестви­й дебетовое уведомлени­е (ADM).

В исключител­ьных случаях (возврат полной стоимости авиабилета­ по причине болезни, смерти пассажира,­ отказа в визе) запрашивае­тся через Refund Application. В остальных случаях (изменение­ имени, сбой в системе и др.) агентству необходимо­ направить соответств­ующий запрос своему куратору в отдел продаж представит­ельства авиакомпан­ий Air France и KLM с указанием причины запроса, названием агентства путешестви­й, выпустивше­го авиабилет,­ номером IATA, номером авиабилета­, а также с указанием фамилии и имени пассажира.





Комментировать новость
Ваше имя:
Введите символы:





Внимание!
Новостные материалы от туристических фирм и организаций принимаются по e-mail: news@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.

Информеры туристических новостей - лента новостей мира туризма на вашем сайте.

Так же Вы можете использовать наши туристические RSS-каналы новостей.
Туристические новости в формате RSS 2.0




Как Сообщить об Ошибке ?
Выделите неточность
в тексте и нажмите

Ctrl + Enter

Архив новостей
Ранее Июнь  2012  Позднее
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30