Билет был выписан, но не оплачен
Разрешить ситуацию предлагалось покупкой билета самостоятельно с последующими претензиями к туроператору или подачей заявления в суд. Агентство обратилось в «Ланту». Там сослались на правила IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта), членами которой являются обе авиакомпании. Согласно им, по утверждению туроператора, «все оформленные билеты являются договором между авиакомпанией и пассажиром, независимо от того, получили ли вы деньги в данный момент. На случай банкротства все агентства – члены IATA имеют банковскую гарантию, которая обналичивается в случае неоплаты» (вся переписка имеется в распоряжении «БАНКО»). К сожалению, получить комментарий в московском представительстве IATA не удалось (по словам секретаря, эксперты выехали на трехдневную конференцию).
По мнению Сергея Буракова, начальника отдела авиаперевозки «Невы», если предъявляется билет с присвоенным оригинальным номером на маршрут-квитанции, перевозка должна быть осуществлена в любом случае. «Действительно, ответственность несет та авиакомпания, на бланке которой выписан документ», – сказал эксперт. А вот директор юрфирмы «Система сервис» Владимир Вепренцев не столь оптимистичен. «Не посадить человека на борт перевозчику ничего не стоит. Можно рискнуть и приехать в аэропорт к рейсу. Но если в списках пассажиров туриста не окажется, с большой долей вероятности он не улетит. Поэтому в данной ситуации лучше не рисковать и купить билет, а претензии предъявить туроператору по возвращении. Или обратиться в суд. Главное – не забыть собрать как можно больше документов, подтверждающих ситуацию», – сказал эксперт.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно