Понедельник не без скандалов
Представители других туроператоров, отправляющих клиентов в Варну тем же рейсом «Трансаэро», сообщили, что с «Добрым днем» не работают. В одной из компаний заявили, что вина лежит исключительно на болгарах. В «Добром дне» же ситуацию категорически отказались комментировать. Еще один сбой произошел в Турции: более 40 человек, приехавших в ночь с воскресенья на понедельник в отель Porto Azzurro Delta 5* (Алания) по линии туроператора On travel, получили отказ в заселении. Разместить их удалось только под утро в других гостиницах, в которых удалось найти свободные номера. Большую часть гостей принял отель Pemar Beach Resort в Сиде. «Туристы-молодожены позвонили и сказали, что их поселили в халупу с тараканами, хотя места в оплаченный нами отель у туроператора были гарантированные», – рассказала менеджер ТА «Юник» Ксения Тунякина.
В свою очередь, сопровождающий туристов гид объяснил происходящее овербукингом. А исполнительный директор компании On travel Рашид Курбаналиев заявил, что квоты туроператора перепроданы самим отелем, вопрос с размещением туристов сейчас решается. Туристов обещают переселить в Porto Azzurro Delta в течение суток. По словам собеседника, если ситуация с овербукингом в отеле не разрешится, туроператор будет подбирать всем туристам те варианты размещения, которые их устроят. «Мы приносим свои извинения за произошедшее, а если гиды вели себя некорректно, они будут наказаны», – отметил г-н Курбаналиев.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно
