Несмотря на то, что почти все пассажиры испытывают неприятные ощущения во время прохождения самолёта через зону турбулентности, "воздушные ямы" заняли лишь второе место по степени неприязни среди опрошенных порталом (18%). Третьим негативным фактором, сопровождающим неприятный полет, авиапутешественники назвали тесные, неудобные сиденья (16%).
Тот факт, что задержку рейса опрошенные поставили лишь на 4 место, можно объяснить отчасти тем, что задержки рейса стали относительно редким явлением, отчасти тем, что быстро ко всему привыкающие россияне всегда готовы «понять и простить», кроме, как показали недавние события, хамского отношения к себе представителей авиакомпании.
Шумные пассажиры (3%) и невкусная еда в дискомфортных условиях (3%), согласно опросу, оказались малозначительными причинами отказаться от полета.
Интересен тот факт, что почти треть путешественников (30%) вообще не замечает неудобств, если их ждут новые впечатления и приятный отдых. Принимая во внимание, что все мы, в основном, ради этого и летаем, то можно констатировать: немалая часть авиапассажиров способна не только сохранить положительные эмоции в нелегких полетных условиях, но и заразить своим оптимизмом окружающих.