10 дней, которые трясли «БАНКО»

С 1 по 10 января включительно новостной отдел Службы «БАНКО» работал в дежурном режиме. В отличие от прошлогодних каникул, телефон оперативной связи «проснулся» уже 1 января и не смолкал все десять дней. Всего за это время принято 38 сигналов. Подавляющее большинство – по поводу неисполнения обязательств самарским «Гермес-туром». Однако неприятности этим не ограничились. Сотни туристов опоздали на отдых из-за сбоя с вылетами авиакомпании «Татарстан», бортам которой оперативно не смогли найти замену во многом из-за борьбы «назначенных» перевозчиков с конкурентами. По этой же причине наблюдалась неразбериха с вылетами «Сибири» в Болгарию.

Еще один «блок» телефонных звонков был связан с неоплатой туроператорами проживания в отелях. Серьезные конфликты произошли в Турции, а также в Таиланде. Причем в последнем случае, по словам туристов, с которыми удалось связаться корреспонденту «БАНКО», сумма претензий принимающей стороны составляла 1 млн рублей. В итоге все «разрулилось» только через три дня, но пострадавшие почему-то в последний момент отказались от разглашения названия туроператора-виновника и последующей публикации. Надо отдать должное горячей линии, организованной в праздники Ростуризмом. Во многом благодаря ей, по отзывам турагентств, многие конфликты разрешались быстро. Были и чисто праздничные недоразумения. Так, два звонка в разные дни раздались с просьбой срочно продать авиабилеты. Почему-то в обоих случаях в Бангкок. Один из абонентов на разъяснения корреспондента, что «БАНКО» продажей билетов не занимается, возмутился: «А чем же вы там занимаетесь?!» Черт, надо было продать.
Предыдущие новости России

Калейдоскоп

Посещение собора Святой Софии в Стамбуле станет платным для иностранцев
Самый высокий водопад в Крыму оказался выше, чем считалось ранее
Под водой у побережья Египта нашли храм Афродиты
В Турции нашли новую достопримечательность
Чартерные рейсы на Шпицберген для туристов начнутся весной 2024 года
В Египте будут проводить экскурсии к затонувшему кораблю III века до н.э.
РСТ: российские туристы все чаще выбирают для отдыха глэмпинги
В Сочи объяснили, почему землетрясения стали происходить чаще


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно