"Нам обещали, что вернут все уплаченные деньги, однако проблема в том, что найти сейчас туристам адекватную замену на Новый год и каникулы в Подмосковье очень трудно, - рассказал И. Уманский. – "Лесное озеро" – бюджетный вариант отдыха, встреча Нового года здесь стоила немногим больше 7 тыс. рублей на человека, а такие путевки расходятся в первую очередь". Компания забронировала в «Лесном озере» отдых для 50 туристов. "Сейчас мы предлагаем или другие туры по себестоимости, или полностью возвращаем деньги, хотя сами мы пока их от пансионата не получили", - сказал собеседник.
Одновременно, как сообщила отраслевая служба "Банко", тех туристов, которые отдыхали в пансионате, начали выселять досрочно. В пансионате 220 мест, и все они, скорее всего, были распроданы различными туроператорами. По словам одного из собеседников портала "Интерфакс-Туризм", пока неясно, то ли владельцы "Лесного озера", зная о возможном развитии событий, сознательно шли на риски и продавали путевки, или действительно расторжение договора стало для них неожиданностью. "Мы не работаем с этим пансионатом, но очевидно, что найти сейчас, накануне Нового года, разумную замену туроператорам будет сложно, так как Подмосковье традиционно пользуется очень хорошим спросом на Новый год и рождественские каникулы", – сказал "Интерфакс-Туризму" генеральный директор компании "Дельфин" Сергей Ромашкин.
Он также заметил, что в последнее время туристы чаще покупают туры не на Новый год, а на каникулы. "Во-первых, люди предпочитают встретить Новый год дома, в кругу семьи, а потом ехать отдыхать. Во-вторых, непосредственно три-четыре дня на Новый год в подмосковных пансионатах и отелях стоят порой дороже, чем рождественская неделя", - пояснил он.
И. Уманский подтвердил высокий спрос на Подмосковье в этом году. "Объем продаж на Новый год и каникулы вырос в нашей компании практически вдвое по сравнению с прошлым годом. Мы также отмечаем преимущественный интерес к путевкам с 3-4 января: если туры на эти даты уже разошлись, то путевки на 3-4 дня с заездами накануне Нового года еще в продаже есть", - заметил он.