Тематика новостей:
Страны:
Ключевое слово:


Гостиничные сети Premier Inn и Travelodge поссорились в борьбе за клиентов

Распечатать страницу


Настоящая война разразилась между двумя крупнейшими бюджетными гостиничными операторами Великобритании - Premier Inn и Travelodge. Ссора с привлечением адвокатов началась из-за телевизионной рекламы Premier Inn, в которой сообщалось, что гостиничная сеть предлагает остановиться в любом отеле на территории Великобритании всего за 29 фунтов ($47) за ночь. Руководство Travelodge пошло на отчаянный шаг и разослало своим постоянным клиентам электронные письма с содержанием, компрометирующим ближайших конкурентов, сообщает Gusrdian. В частности, в письмах говорилось о том, что независимая проверка подтвердила: шансы получить номер за 29 фунтов при использовании системы бронирования Quick Book у клиентов Premier Inn были меньше 1%.

"А это значит, что тысячи клиентов сети вынуждены были заплатить в два раза дороже заявленной цены номера", - сообщалось в рассылке. Также Travelodge настоятельно рекомендовала своим клиентом сходить на сайт компании и подписать петицию, требующую полного возврата денег пострадавшим клиентам Premier Inn. Кроме того, информация о "грязных маркетинговых уловках" конкурентов содержалась и на страницах Travelodge в Facebook и Twitter.

Представитель Premier Inn прокомментировал действия Travelodge как пиар-трюк, направленный на введение в заблуждение постоянных клиентов своего конкурента. "Этот трюк основан на ложных сведениях и несправедлив по отношению к нам. Все, кто хочет забронировать номер в наших отелях за 29 фунтов, может сделать это с легкостью", - отметили в Premier Inn. Кроме того, уже сейчас можно сделать выводы о том, что маркетинговая политика Travelodge в конечном итоге ударила вовсе не по Premier Inn. Например, пользователи Facebook оказались единодушны во мнении, что Travelodge ведет не самую честную конкурентную борьбу и выглядит в связи с этим не очень презентабельно.

Travel.ru 11.12.2009




Комментировать новость
Ваше имя:
Введите символы:





Внимание!
Новостные материалы от туристических фирм и организаций принимаются по e-mail: news@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.

Информеры туристических новостей - лента новостей мира туризма на вашем сайте.

Так же Вы можете использовать наши туристические RSS-каналы новостей.
Туристические новости в формате RSS 2.0




Как Сообщить об Ошибке ?
Выделите неточность
в тексте и нажмите

Ctrl + Enter

Архив новостей
Ранее Декабрь  2009  Позднее
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31