Тематика новостей:
Страны:
Ключевое слово:


Еврокомиссия признала веб-сайт Эмирейтс полностью соответсвующим высоким европейским стандартам

Распечатать страницу


Еврокомиссия признала веб-сайт Эмирейтс, международной авиакомпании Объединенных Арабских Эмиратов, полностью соответствующим требованиям европейского законодательства в области защиты прав потребителей и высочайшим стандартам качества отрасли авиаперевозок.

Меглена Кунева (Meglena Kuneva), еврокомиссар по делам потребителей, отметила в своем заявлении: «Я рада подтвердить, что официальный сайт Эмирейтс полностью соответствует европейскому законодательству. Более того, он является положительным примером для других участников рынка. Мы высоко ценим тот вклад, который Эмирейтс привносит в дело защиты прав европейских потребителей, особенно принимая во внимание тот факт, что Эмирейтс не является европейской авиакомпанией и ее деятельность не обязана соответствовать требованиям европейского законодательства. Своим примером Эмирейтс демонстрирует политику ценовой прозрачности и высочайшие стандарты качества услуг».

В докладе Еврокомиссии, опубликованном в мае 2009 года, Эмирейтс вошла в число авиакомпаний, заявленные тарифы которых вводят в заблуждение европейских пассажиров. В результате последовавших переговоров между Эмирейтс и Еврокомиссией, это заявление было признано некорректным. Ричард Воган (Richard Vaughan), старший вице-президент Эмирейтс по коммерческим операциям, отметил: «В течение последних нескольких недель мы провели ряд переговоров с представителями Еврокомиссии по делам потребителей. Хотя мы и разочарованы тем, каким образом было проведено исследование первоначально, мы рады, что теперь это недоразумение улажено. Европейские потребители могут не сомневаться, что веб-сайт Эмирейтс не только соответствует всем требованиям европейского законодательства, но и является одним из лидеров отрасли в области ценовой прозрачности».

«Эмирейтс является ответственной международной компанией, деятельность которой основана на честности в отношении потребителей и высочайших бизнес-стандартах. Все заявленные тарифы Эмирейтс включают все налоги и сборы, при бронировании и оплате билетов в режиме онлайн дополнительные платы не взимаются. Все наши тарифы абсолютно прозрачны как для бронирования в режиме онлайн, так и через глобальный центр бронирования». «Мы придерживаемся высочайших стандартов качества не только в области тарифной политики, но и в отношении деятельности авиакомпании в целом, и надеемся, что другие авиакомпании последуют нашему примеру», - добавил он.





Комментировать новость
Ваше имя:
Введите символы:





Внимание!
Новостные материалы от туристических фирм и организаций принимаются по e-mail: news@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.

Информеры туристических новостей - лента новостей мира туризма на вашем сайте.

Так же Вы можете использовать наши туристические RSS-каналы новостей.
Туристические новости в формате RSS 2.0




Как Сообщить об Ошибке ?
Выделите неточность
в тексте и нажмите

Ctrl + Enter

Архив новостей
Ранее Июнь  2009  Позднее
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30