Экспресс на аутсорсинге. Новости Россия / Транспорт

С 3 декабря на обслуживание ЗАО «ТрансКлассСервис» (ТКС) передано 22 вагона фирменного поезда ОАО «РЖД» «Сочи» (Москва – Адлер). До конца года также планируется передача вагонов фирменных поездов «Северная Пальмира» и «Италмас». Около полугода назад ТКС выиграл открытый конкурс по комплексному обслуживанию пассажиров и предоставлению услуг в вагонах Федеральной пассажирской дирекции ОАО «РЖД», курсирующих во внутреннем и международном сообщении, и с тех пор успешно выполняет свои обязательства. Теперь поездные бригады компании задействованы в более чем 250 вагонах на 15 направлениях в таких фирменных поездах, как «Ярмарка» (Москва – Горький), «Кавказ» (Москва – Кисловодск), «Волгоград» (Москва – Волгоград), и других. За полгода ТКС обслужил более 290 тыс. пассажиров.

Также ТКС обслуживает туристические маршруты и организует чартерные перевозки пассажиров в собственных вагонах и вагонах, арендованных у ФПД. В соответствии с конкурсными условиями до 2010 года на обслуживание компании должна быть передана 1000 вагонов. – Главная задача – рост качества и расширение спектра услуг для пассажиров ОАО «РЖД» и за счёт этого повышение привлекательности поездок относительно других видов транспорта, – пояснил «Гудку» генеральный директор ТКС Олег Каверин.

– По поручению президента ОАО «РЖД» Владимира Якунина принято решение о создании рабочей группы под председательством вице-президента Михаила Акулова по разработке и реализации мероприятий, направленных на расширение пассажирского спроса на поездки в купейных вагонах и СВ всех категорий. В том числе с целью повышения эффективности работы ТКС. Достижению поставленных задач способствует накопленный за годы существования ТКС значительный опыт предоставления услуг в вагонах VIP-класса на уровне международных стандартов. Об этом свидетельствовали положительные отзывы пассажиров ТКС, в том числе иностранных гостей. вОтпуск.ру 09-12-2008

Калейдоскоп