Согласно опросу, проведенному в Японии, большинство местных отельеров не хотят иметь дела с иностранными туристами. Несмотря на то, что правительство страны старается развивать туризм, владельцы и персонал многих гостиниц не очень вежливы с иностранцами. Особенно злоупотребляют негостеприимством маленькие отели в сельской местности – их в Японии называют ryokan. Туристы стараются их избегать, поскольку в таких отелях крайне аскетичные номера – с соломенной циновкой вместо кроватей, общие ванные и меню, составленное исключительно из блюд национальной кухни. В большинстве подобных заведений иностранных туристов просто не селят, вопреки массе судебных исков и государственных штрафов за дискриминацию.
О своем нежелании видеть у себя в гостях иностранцев заявили 72% японских отельеров. Они объясняют это тем, что их гостиницы – маленькие, максимум на 30 номеров – и нет никакой возможности держать там еще и персонал, владеющий иностранными языками. И, тем не менее, Токио ежегодно тратит $35 миллионов на кампанию Visit Japan, отмечает CNN. Планируется, что она поможет ежегодно привлекать в город 10 миллионов туристов уже к 2010 году.
