В Свердловской области выросло число жалоб на качество отдыха детей
Рассказать друзьям:
С начала 2008 года в Свердловской области зарегистрировано 75 жалоб на качество детского отдыха. Как сообщили 19 сентября корреспонденту ИА REGNUM в Уральской ассоциации туризма, за весь 2007 год таких обращений зарегистрировано всего девять, из них пять было удовлетворено. Суммы компенсаций от турфирм - небольшие, минимальная сумма за возврат путевок - 3 тыс. рублей, максимальная - 70 тыс. рублей. В ассоциации отметили, что среди жалоб есть и факты потребительского экстремизма. Одна супружеская пара предъявила своей турфирме претензию за то, что их не предупредили о том, что в Крыму жаркая погода. По словам родителей, из-за жары их ребенок не смог посещать ряд мероприятий.
