800 рублей ни за что

Визовый центр Италии, который открылся в июле, принес операторам только проблемы. По словам операторов, курьерам приходится чуть ли не ночевать у дверей визового центра в ожидании выхода документов. Нередки и ошибки в визах. Кроме того, список необходимых для получения визы документов часто создает туристам определенные трудности. «В пятницу наш курьер ушел из визового центра в третьем часу ночи, а документы части туристов нужно было передать в 5 утра. Позже выяснилось, что в двух паспортах не было печати, а в одном - фамилии. Хорошо, что владельцы этих паспортов должны вылетать 30 июля, ведь на внесение исправлений нужно время», - рассказала Нелли Ионкина, генеральный директор компании «Итал Трэвел». Начальник визового отдела компании DSBW Дмитрий Дорохин, посетовал, что срок изготовления визы увеличился на три дня.

Вместо 4-х дней визу приходится ждать неделю. Вызывает нарекания и ее стоимость. «Услуги центра стоят 800 рублей. Альтернативы у туристов нет. Это навязанная услуга, а по российскому законодательству это запрещено. Мы готовы платить, если бы сотрудники центра обеспечивали бы качественный сервис. А так 800 рублей туристы отдают ни за что», - подчеркнула г-жа Ионкина. Недовольны и туристы. Дело в том, что визовый центр просит предоставлять бумажные билеты и подтверждение брони отеля, присланное по факсу. Но многие авиакомпании, летающие из России в Италию, давно перешли на e-ticket, а отели присылают подтверждение в электронном виде. Завтра состоится встреча консула Италии с операторами, на которой участники будут искать решение, возникших после открытия центра проблем.
Предыдущие новости России

Калейдоскоп

Посещение собора Святой Софии в Стамбуле станет платным для иностранцев
Самый высокий водопад в Крыму оказался выше, чем считалось ранее
Под водой у побережья Египта нашли храм Афродиты
В Турции нашли новую достопримечательность
Чартерные рейсы на Шпицберген для туристов начнутся весной 2024 года
В Египте будут проводить экскурсии к затонувшему кораблю III века до н.э.
РСТ: российские туристы все чаще выбирают для отдыха глэмпинги
В Сочи объяснили, почему землетрясения стали происходить чаще


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно