В аэропорту Амстердама впервые в мире тестируется сервис самостоятельной сдачи багажа пассажирами. Он доступен пассажирам местной авиакомпании KLM и ее партнеров, зарегистрировавшимся на рейс в интернете или в киоске самостоятельной регистрации. Пассажир подходит к пункту сдачи багажа, помещает сумку на весы, сканирует свой посадочный талон и отвечает на несколько вопросов по безопасности с помощью сенсорного экрана. После этого автомат распечатывает багажную бирку, которую пассажир прикрепляет к сумке. Правда, сервис не совсем автоматизирован: у пункта сдачи багажа дежурит сотрудник аэропорта, который проверяет паспорт пассажира, чтобы удостовериться, что багаж принадлежит именно ему. В дальнейшем этот процесс также может быть автоматизирован. Тестовый период продлится полгода, после чего будет принято решение о возможности дальнейшего развития этого сервиса.
