Технологии в гостиничной индустрии — тенденции

Американская гостиничная ассоциация American Hotel & Lodging Association (AH&LA) опубликовала результаты исследования по настоящему и будущему применению технологий в гостиничной индустрии. Исследование финансируется учебным подразделением ассоциации и направлено на анализ спроса клиентов в данной сфере, являющегося стимулом к введению в отелях новых программ и услуг. Исследование выявило, что: Большинство опрошенных (82.4 %) согласились, что информационные технологии являются важным фактором в удовлетворении потребностей клиентов.

Большинство гостей интересуются наличием услуги Wi-Fi, ответили 82 % респондентов. 86 % американских гостиниц уже предлагают данную услугу, в 20 % отелей услуга ещё отсутствует, но появится в ближайшие 5 лет. 48 % респондентов ответили, что важным для туристов является также наличие развлекательных систем, а также услуги регистрации авиаперелетов (38 %). В исследовании приняли участие 244 респондента, включая менеджеров (61 %) и директоров гостиниц (11 %), 81 % из которых имеют более чем 10-летний опыт работы в гостиничной индустрии. Hotels.su 26-06-2008

Предыдущие новости США

23.02.2020 В Нью-Йорке введут плату за въезд на Манхэттен

23.02.2020 На Гавайях хотят ввести климатический налог для туристов

23.02.2020 США ввели безвизовый режим для граждан Израиля

23.02.2020 В США пропала связь с аппаратом для доставки туристов к «Титанику»

23.02.2020 США повышают визовый сбор за туристические, студенческие и деловые визы

Другие новости:

Новости на тему - Отели, гостиницы / США /

Новости на тему - Отели, гостиницы

Новости США

Свежие новости