Новые услуги для пассажиров появятся на ж/д вокзалах: интернет, факс, экскурсии и другое. Новости Россия / Сервис и безопасность в туризме. В ОТПУСК.РУ

Об этом сообщает пресс-служба ГЖД. Горьковской региональной дирекцией железнодорожных вокзалов в рамках подготовки вокзального хозяйства к летним пассажирским перевозкам разработан комплекс мероприятий по усовершенствованию существующих, внедрению новых дополнительных услуг для пассажиров и посетителей вокзала, направленных на обеспечение комфортного и безопасного пребывания на пассажиров на вокзалах. На вокзалах дирекции появилась визуальная информация для пассажиров о летнем расписании движения поездов. Разработаны модели форменной одежды для работников вокзалов (дежурный помощник начальника вокзала, начальник вокзала, дежурный по залу).

На вокзале станции Горький-Московский запланировано открытие комнаты дополнительных услуг для пассажиров, где все желающие смогут воспользоваться сетью Интернет, поработать на компьютере, сделать ксерокопии и заламинировать документы, отправить факсовые сообщения, получить информацию о достопримечательностях города. Для пассажиров организована междугородная и международная телефонная связь, экскурсионные поездки. На вокзале Горький-Московский планируется выделение комнаты для транзитных пассажиров под организацию VIP-номера. В помещении будет проведен декоративный ремонт, приобретены мебель и постельные принадлежности, установлен кондиционер и спутниковая антенна.

На вокзале станции Владимир планируется организация платного зала ожидания повышенной комфортности и зала для проведения совещаний и конференций. Организовано предоставление пассажирам информации по туристическим поездкам (посредством объявления по вокзальному радио) на вокзале станции Казань. В настоящий момент в комнатах отдыха для транзитных пассажиров на вокзалах станций Горький-Московский, Киров и Ковров пассажирам предоставляется санитарно-гигиенического набор, куда входит расческа, зубная паста, зубная щетка, мыло, влажные салфетки, салфетки для обуви и тапочки.

В 2008 году такие наборы будут предоставлять во всех комнатах отдыха и комнатах матери и ребенка, расположенных на вокзальных комплексах Горьковской РДЖВ. Организованы комнаты длительного отдыха для транзитных пассажиров на вокзалах станций Йошкар-Ола, Казань и Ижевск. Планируется открытие таких комнат в здании вокзального комплекса станции Котельнич. В связи с увеличением пассажиропотока на период летних массовых перевозок в апреле-мае 2008 года планируется дополнительно открыть 27 окон билетных касс. вОтпуск.ру 24-04-2008

Калейдоскоп