В Беларуси в 2006 году количество жалоб на работу турфирм снизилось на 24,3%

В Беларуси в 2006 году количество жалоб на качество услуг, оказываемых туристическими предприятиями республики, снизилось на 24,3% по сравнению с 2005-м. Об этом сообщили в департаменте по туризму Министерства спорта и туризма Беларуси. По словам специалистов, в основном жалобы поступали на ненадлежащее выполнение договорных обязательств, смену гостиницы, неудовлетворительные условия проживания, визовые проблемы, неорганизованность, несоответствие предложенной программы и реально полученным условиям отдыха, неуважительное отношение к клиентам и др.

Как отметили в департаменте, в соответствии с постановлением Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Беларуси №35 с 1 апреля прошлого года была введена обязательная сертификация услуг туроператоров, а с 1 декабря - турагентов, что значительно усилило контроль за работой турпредприятий. По итогам 2006 года были сертифицированы услуги 360 туроператоров и 382 турагентов. Департамент по туризму провел проверку 81 туристической организации на предмет выполнения требований законодательных актов в сфере туризма, 61 организации были вынесены предписания. По данным на февраль 2007 года, на туристическом рынке Беларуси работают 615 организаций, из них 67 - индивидуальные предприниматели.
Предыдущие новости Беларуси

Калейдоскоп

Посещение собора Святой Софии в Стамбуле станет платным для иностранцев
Самый высокий водопад в Крыму оказался выше, чем считалось ранее
Под водой у побережья Египта нашли храм Афродиты
В Турции нашли новую достопримечательность
Чартерные рейсы на Шпицберген для туристов начнутся весной 2024 года
В Египте будут проводить экскурсии к затонувшему кораблю III века до н.э.
РСТ: российские туристы все чаще выбирают для отдыха глэмпинги
В Сочи объяснили, почему землетрясения стали происходить чаще


Внимание!

Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru

Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.

Это интересно