от 5 625 руб. за 1 ночь

ВЫБРАТЬ НОМЕР

Для продолжения вашей брони, выберите, пожалуйста, номер!

XY YunHouse

Гостевой дом

Yangjia Village, Xingping Town, Яншо

Номерной фонд: 25

Цена за ночь от от 5 625 ₽ Кэшбэк до 7,6% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание.

Без скрытых комиссий

до центра Яншо: 1 км.

Гости часто задают вопросы

В какое время заезд и выезд?

Заезд в Гостевой дом XY YunHouse возможен после 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.

Сколько стоит проживание?

Цены на проживание в Гостевой дом XY YunHouse будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей.

Есть ли скидки на проживание в номерах?

Да, Гостевой дом XY YunHouse предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.

В Отеле есть ресторан или кафе?

В Гостевой дом XY YunHouse нет ресторана и кафе.

Отель предоставляет услугу парковки?

Нет, в Гостевой дом XY YunHouse не предусмотрена услуга парковки вашего автомобиля.

Какие категории номеров есть в Гостевой дом XY YunHouse?

Для бронирования доступны следующие категории номеров:

Какой общий номерной фонд у Гостевой дом XY YunHouse?

В Гостевой дом XY YunHouse 19 комнат

Бассейн
Бесплатная парковка
Библиотека
Бизнес-центр
Трансфер от/до аэропорта
Конференц-зал
Туалетные принадлежности
Сейф
Услуги консьержа

Забронировать

Для продолжения вашей брони, выберите, пожалуйста, номер!

Гарантируем лучшие цены в отеле Гостевой дом XY YunHouse

Расположение

Главное преимущество гостевых домов — домашняя атмосфера. Гостевой дом «XY YunHouse» находится в Яншо. Этот гостевой дом расположен в 4 км от центра города.

В гостевом доме

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. Хотите оставаться на связи? В гостевом доме есть бесплатный Wi-Fi. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом.

Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! На территории есть библиотека, площадка для пикника и площадка для барбекю. Для бизнес-мероприятий предусмотрены бизнес-центр и специальное оборудование. Чтобы забронировать экскурсию, обратитесь в экскурсионное бюро гостевого дома. Любимца не придётся оставлять дома: разрешается проживание с питомцем.

Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка, пресса, сейф и консьерж.

Votpusk.ru рекомендует!

Отель Гостевой дом XY YunHouse является одним из самых популярных в Яншо!

Популярные услуги и удобства

Бассейн
Бесплатная парковка
Библиотека
Бизнес-центр
Трансфер от/до аэропорта
Конференц-зал
Туалетные принадлежности

Какие еще есть удобства?

У отеля есть еще много удобств, которые Вам будут интересны!

Выберите даты

Дата заезда с 14:00

Дата отъезда до 12:00

Сейчас 4 пользователя просматривают этот отель

найдено 19 номеров

Тип номера	Гостей	Условия	за 1 ночь	Начинаем бронирование
Двухместный номер Deluxe двуспальная кровать 10 фото Кровати: двуспальная кровать Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Двухместный номер Deluxe двуспальная кровать Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. двуспальная кровать При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Двухместный номер Deluxe с видом на окрестности двуспальная кровать 10 фото Кровати: двуспальная кровать Гостей: Взрослый Взрослый Собственная ванная комната	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Двухместный номер Deluxe с видом на окрестности двуспальная кровать Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. двуспальная кровать При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Собственная ванная комната
Двухместный номер Standard 2 отдельные кровати 5 фото Кровати: 2 отдельные кровати Гостей: Взрослый Взрослый Собственная ванная комната	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Двухместный номер Standard 2 отдельные кровати Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. 2 отдельные кровати При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Собственная ванная комната
Двухместный номер Standard двуспальная кровать 5 фото Кровати: двуспальная кровать Гостей: Взрослый Взрослый Собственная ванная комната	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Двухместный номер Standard двуспальная кровать Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. двуспальная кровать При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Собственная ванная комната
Двухместный номер Superior 2 отдельные кровати 5 фото Кровати: 2 отдельные кровати Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Двухместный номер Superior 2 отдельные кровати Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. 2 отдельные кровати При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Двухместный номер Superior двуспальная кровать 5 фото Кровати: двуспальная кровать Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Сейф Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Телефон Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Двухместный номер Superior двуспальная кровать Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. двуспальная кровать При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Сейф Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Телефон Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Двухместный семейный коттедж 1 фото Гостей: Взрослый Взрослый Собственная ванная комната	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Двухместный семейный коттедж Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Собственная ванная комната
Двухместный семейный коттедж с видом на окрестности 1 фото Гостей: Взрослый Взрослый Собственная ванная комната	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Двухместный семейный коттедж с видом на окрестности Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Собственная ванная комната
Коттедж с 4 комнатами 6 фото Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Коттедж с 4 комнатами Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Коттедж с 4 комнатами с видом на окрестности 1 фото Гостей: Взрослый Взрослый Собственная ванная комната	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Коттедж с 4 комнатами с видом на окрестности Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Собственная ванная комната
Номер Deluxe 10 фото Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Номер Deluxe Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Номер Standard 5 фото Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Номер Standard Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Номер Superior 5 фото Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Сейф Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Телефон Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Номер Superior Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Сейф Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Телефон Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Семейный коттедж 8 фото Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Семейный коттедж Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Семейный номер Standard 5 фото Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Семейный номер Standard Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Семейный номер Standard с 2 комнатами 5 фото Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Семейный номер Standard с 2 комнатами Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Затемнённые шторы Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Душ Тапочки Звукоизоляция Чайник Туалетные принадлежности Полотенца Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi
Семейный номер Standard с 2 комнатами двуспальная кровать 5 фото Кровати: двуспальная кровать Гостей: Взрослый Взрослый Собственная ванная комната	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Семейный номер Standard с 2 комнатами двуспальная кровать Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. двуспальная кровать При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Собственная ванная комната
Семейный номер Standard с 2 комнатами с видом на горы 5 фото Гостей: Взрослый Взрослый Собственная ванная комната	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Семейный номер Standard с 2 комнатами с видом на горы Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Собственная ванная комната
Четырёхместный номер Superior 2 отдельные кровати 5 фото Кровати: 2 отдельные кровати Гостей: Взрослый Взрослый Кондиционер Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi	Гостей:	Питание Оплата При отмене стоимость не возвращается Питание не включено	лучшая цена! Уточнить дату	Актуальные цены лучшая цена! Моментальное подтверждение	Четырёхместный номер Superior 2 отдельные кровати Кэшбэк до 5,7% ? Кэшбэк предоставляет сервис Вотпуск.ру Бронируйте и получайте деньги за проживание. 2 отдельные кровати При отмене стоимость не возвращается Питание не включено Кондиционер Письменный стол Вентилятор Фен Собственная ванная комната Сейф Душ Тапочки Чайник Телефон Туалетные принадлежности Бутилированная вода Бесплатный Wi-Fi

Вы отдыхали в отеле “XY YunHouse”?

Поставьте оценку отелю

Важная дополнительная информация

В Китае действуют ограничения на геоинформационные данные и применяется алгоритм размытия данных, который добавляет случайные смещения к данным о широте и долготе объектов в интересах национальной безопасности.

Национальный рейтинг
Ради удобства пользователей мы указываем рейтинг на основе собственной системы оценки.

Полезная информация

В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт (может взиматься дополнительная плата). Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
Чтобы договориться о содержании домашних животных в номере, обратитесь непосредственно в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.

Дополнительные платежи

Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.

Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 600.00 CNY за транспортное средство (в одну сторону)

Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.

Оплата

Картой

visa

mastercard

Условия заселения

Заселение: Заселение
после 14:00
14:00
Выезд: Выезд
до 12:00

12:00

Оплачивается на месте

Дополнительная кровать

Максимальное количество	Стоимость
1 кровать	398.00 cny за гостя в сутки

Детская люлька

Максимальное количество	Стоимость
Нужно уточнять на месте	Нужно уточнять на месте

Все отели на карте

5 звезд

В центре

Гостевые дома

Новые

С питанием

Базы отдыха с мангалом

Дорогие

Лучшие гостевые дома

Лучшие 5 звезд

Где лучше остановиться

зимние отели

Гостевые дома с питанием

Лучшие в центре

Снять жилье в центре

5 звезд с детьми

Гвестхаусы в центре

Частный сектор в центре

Какие удобства и услуги вас ждут в Гостевой дом XY YunHouse

Бассейн и пляж

Бассейн

Парковка

Бесплатная парковка

Развлечения

Библиотека
Площадка для барбекю
Площадка для пикника
Удобства для барбекю

Бизнес

Бизнес-центр
Конференц-зал
Оборудование для встреч и презентаций

Санитарные меры

Дополнительные меры против COVID-19
Индивидуальные средства защиты для гостей
Индивидуальные средства защиты для персонала
Температурный контроль для гостей
Температурный контроль для персонала
Усиленные меры дезинфекции

Общее

Места для курения
Продажа билетов
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Обмен валюты
Пресса
Сад
Терраса

Услуги и удобства

Прачечная
Сейф
Услуги консьержа
Химчистка
Хранение багажа

Туризм

Экскурсионное бюро

Интернет

Бесплатный Wi-Fi

Питание

Завтрак
Ресторан
Снэк-бар

Животные

Размещение с домашними животными

Трансфер

Трансфер от/до аэропорта

В номерах

Туалетные принадлежности

Информация об услугах, уровне сервиса, описания и фотографии номеров предоставлены объектом размещения Гостевой дом XY YunHouse. Мы стараемся максимально проверить все данные на соответствие действительности, однако не несем ответственность за предоставление объектом размещения неверной или неполной информации.

Гости часто задают вопросы

В какое время заезд и выезд?: Заезд в Гостевой дом XY YunHouse возможен после 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.

Сколько стоит проживание?: Цены на проживание в Гостевой дом XY YunHouse будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей.

Есть ли скидки на проживание в номерах?: Да, Гостевой дом XY YunHouse предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.

В Отеле есть ресторан или кафе?: В Гостевой дом XY YunHouse нет ресторана и кафе.

Отель предоставляет услугу парковки?: Нет, в Гостевой дом XY YunHouse не предусмотрена услуга парковки вашего автомобиля.

Какие категории номеров есть в Гостевой дом XY YunHouse?: Для бронирования доступны следующие категории номеров:

Какой общий номерной фонд у Гостевой дом XY YunHouse?: В Гостевой дом XY YunHouse 19 комнат

Гости часто задают вопросы

Удобства в отеле

Популярные услуги и удобства

Двухместный номер Deluxe двуспальная кровать

Питание

Оплата

Двухместный номер Deluxe с видом на окрестности двуспальная кровать

Питание

Оплата

Двухместный номер Standard 2 отдельные кровати

Питание

Оплата

Двухместный номер Standard двуспальная кровать

Питание

Оплата

Двухместный номер Superior 2 отдельные кровати

Питание

Оплата

Двухместный номер Superior двуспальная кровать

Питание

Оплата

Двухместный семейный коттедж

Питание

Оплата

Двухместный семейный коттедж с видом на окрестности

Питание

Оплата

Коттедж с 4 комнатами

Питание

Оплата

Коттедж с 4 комнатами с видом на окрестности

Питание

Оплата

Номер Deluxe

Питание

Оплата

Номер Standard

Питание

Оплата

Номер Superior

Питание

Оплата

Семейный коттедж

Питание

Оплата

Семейный номер Standard

Питание

Оплата

Семейный номер Standard с 2 комнатами

Питание

Оплата

Семейный номер Standard с 2 комнатами двуспальная кровать

Питание

Оплата

Семейный номер Standard с 2 комнатами с видом на горы

Питание

Оплата

Четырёхместный номер Superior 2 отдельные кровати

Питание

Оплата

Вы отдыхали в отеле “XY YunHouse”?

Важная дополнительная информация

Оплата

Условия заселения

Оплачивается на месте

Дополнительная кровать

Детская люлька

Какие удобства и услуги вас ждут в Гостевой дом XY YunHouse

Гости часто задают вопросы