Толбачик – Эссо. Джип-тур

Грамотная, точная и гибкая организация тура позволили охватить все привлекательные стороны отдыха, а также быть уверенным, что вы будете в безопасности на всем протяжении тура! Огромная благодарность и настоятельные рекомендации к посещению)

Никаких задержек и накладок, все четко.

Всё путешествие прошло очень организованно. Просто минута в минуту. весь тур продуман до мелочей. Кроме этого, еще до поездки мы получили много полезной для туриста информации и рекомендаций по подготовке к туру. Совет тем, кто еще только собирается в это замечательное путешествие: прислушивайтесь к рекомендациям организаторов, так как ничего лишнего и второстепенного в них нет.

Выше всяких похвал.

Организатор - принимающая сторона с очень энергичной и заботливой девушкой Викторией во главе. Лично каждый день вечером сообщала программу на следующий день, а также возила на сплав с рыбалкой и в аэропорт. Инструкторы - Сергей и два Александра сопровождали нас каждый день. Сергей возил нашу маленькую группу (6чел) на микроавтобусе и очень интересно рассказывал о Камчатке и обо всем на свете)) Мужчинам выражаю отдельную благодарность - они очень трогательно заботились о нашей женской группе - девушкам 50+ подсказывали куда лучше ставить ногу при подъемах к водопаду и на вулканы. Никто никуда не торопился - девушек помоложе сопровождал брутальный Александр, в середине шел Сергей, второй Александр замыкал. Даже на руках несли девочку из группы, чтобы не испачкала ноги на источниках, и беседовали с ней всю дорогу (а мамочка отдыхала). Жили мы в гостинице Арсеньев - условия замечательные, завтраки очень вкусные - разнообразный шведский стол с бутербродами с красной икрой и рыбой. В общем, организация тура - четкая, продумана до минуты, с обедами на воздухе каждый день. На Горелый и источники нас возили на вахтовых автобусах (Камаз) - водители очень опытные и скромные. Еще отдельная благодарность местной легенде Владимиру Семеновичу - сопровождал нас на Камазах - рассказал очень много всего-всего и расчищал тропу от камней на Горелый ))), чтобы легче нам было идти.

Организация тура безупречна.

Организация на отличном уровне, спасибо всем гидам и водителям, особенно хочется отметить Сергея и Андрея. Отличные мужчины, не давали нам скучать, давали разноплановую информацию о локациях, щедро разбавляя юмором и житейскими историями, скучно с ними не было, было интересно и познавательно. Спасибо за отличный отдых.

+10

Принимающая сторона огромные молодцы в том, что они делают: подбор транспорта, гидов (Андрей, Вика, Сергей - спасибо вам!), перестановки в расписании в случае погоды / вертолетов, питание, размещение, трансфер. Очень качественный сервис, который хотелось бы видеть в нашей стране везде. Так держать!

Тур организован прекрасно. Встреча, сопровождение, экскурсии. Спасибо огромное сотрудникам принимающей стороны. Настоящие профессионалы своего дела.

Ребята большие молодцы, всё отлично рассказывали, подсказывали, помогали, замечательно организовывали. Мы ездили на машине с Александром - всё время рассказывал свои истории, отвечал на наши вопросы. В поездках на снегоходах, в нартах, выдавали нам теплую одежду, обувь, без неё мы бы замёрзли точно! Никогда никуда не торопили, помогали с фотками. Очень понравилось, что в поездке на Малкинские горячие источники, ребята взяли с собой палатку и обогреватель - было очень комфортно переодеваться, а после был замечательный обед, они просто сделали эту экскурсию! Очень классно, когда людям нравится то, чем они занимаются, этим они заряжают других - Андрей и Александр такие, за что им огромное спасибо и мы обязательно вернёмся ещё летом!!!

3 раза ездили на машинах Делика с Александром и Андреем - всё очень понравилось! Александр нам в дороге очень много рассказывал интересного, много давал советов по другим вопросам. Очень было в тему, что на катаниях в нартах выдавали очки, сапоги, штаны и куртки, без них мы бы замерзли, так как ветер был сильный, а такое количество вещей на самолёте не привезти. Ребята всегда помогали со всеми вопросами абсолютно! В поездку на Малкинские горячие источники не было тёплых переодевалок, но ребята взяли с собой большую палатку и обогреватель и было замечательно, плюс она изнутри ещё нагревалась от камней, которые горячие от самого источника, а после купания - обед! Про катания на нартах - всё было продуманно до мелочей, о которых даже мы бы и не подумали. Спасибо огромное за такую организацию, за впечатления, за Вашу любовь к тому, что делаете! Обязательно приедем уже летом!

Огромная благодарность"Большой Стране" за прекрасно организованный отдых! Ещё не раз обращусь за услугами

Только вернулись из поездки! Понравилось очень, очень хороший гид Андрей все время был с нашей группой, все подробно рассказывал про Камчатку, доступным языком. Каждый день был наполнен яркими впечатлениями.

Все хорошо организовано

Не смотря на постоянный дождь и туман организаторы постарались оставить хорошие впечатления от Камчатки. Меняли расписание, подстраивались. Спасибо им. Гиды ответили на некоторые интересующие ответы из опыта, это всегда ценно. Сам тур советую только тем, для кого в принципе не сильно важно то, что ты увидишь. Осень слишком ветрена во всех смыслах. Мне не повезло и в связи с погодой не увидела половины запланированных впечатлений. Да, были другие, но для человека у которого отпуск складывается по фразе «лучше гор могут быть только горы», все равно осадок остался.

По итогам тура хочу поблагодарить местных организаторов и гидов : Викторию (за то, что я всё успела посетить в непростых погодных условиях) , Сергея (за отличную экскурсию на Мыс Маячный и истинное гастрономическое удовольствие от домашней вкуснейшей еды), Александра (за экскурсии к вулканам, профессионализм и обширные знания), Андрея (за классную экскурсию к горячим источникам и особую душевность), а также всех, кто отвечал за нашу безопасность и впечатления на экскурсии в Долину гейзеров! Обязательно вернусь на Камчатку!

Добрый день! Благодарю «Большую страну» за отличную организацию тура, но вот принимающая сторона в этот раз удивила, к сожалению, не в лучшую сторону. 1. Не было никакой приветственной встречи и знакомства с координатором тура и группой. Этот момент стоит как-то продумать. 2. Координатор тура с самого начала не сообщала подробности предстоящей поездки, а на мой первый уточняющий вопрос я получила в ответ, что не нужно задавать никакие вопросы. Я бы и рада не задавать вопросы, но как тогда получить нужную мне информацию ???? 3. Гиды были просто молодцы! Они и отвечали на все наши вопросы. Спасибо им большое за терпение и отзывчивость! Красота, море приятных впечатлений и новых друзей с лихвой окупили немного негатива, поэтому от поездки остались только хорошие воспоминания. Спасибо вам за ещё одно увлекательное путешествие!

В организации было непривычно, что у нас не было постоянного гида, всю информацию мы получали от руководителя по интернету. В организации очень понравились водители, которые отлично справлялись со сложнейшими дорогами. Внимательные и терпеливые. Особенно понравился Андрей - спокойный, надежный, доброжелательный. И вообще люди нам встречались хорошие. В отеле Арсеньев прекрасные завтраки, большой выбор блюд. И сам отель приятный, удобный, с лифтом. Все понравилось!

Брали тур "Открытие Камчатки за 10 дней". Все экскурсии продуманы, гиды замечательные! Покорила уникальная природа, виды просто космические. За это время всё посетить, конечно, невозможно, поэтому есть повод вернуться снова!

Начну с того, что этот отзыв касается не "Большой страны", а местного туроператора, который реализует тур от имени сообщества. Цена не соответствует качеству оказанных услуг. 1. Прежде всего в программе тура не хватает расписания по времени, из-за этого не понятно сколько времени займет программа и во сколько ты освободишься. Некоторые дни были заняты полностью, другие, - только полдня. В плане необходимо указывать время! 2. Мне сильно не понравилось, что в первый же день было объявлено, что "план на завтра, будем сообщать в 20-21:00". Это очень не удобно, невозможно распланировать своё время; 3. По погодным условиям у нас отменялись некоторые пункты программы. К этому вопросов нет. Но туроператор должен был продумать альтернативу. Если отменяется одно, то предложите выбор: возврат денег (было один раз) или посещение другого места. Частные гиды так и делают, потому что заинтересованы в клиентах; 4. Отель очень приятный. 3 звезды, но достойный. Хочется пожелать отелю процветания и предложить идею: поставьте вендинговый аппарат с едой. Люди прилетают из разных городов России, разница во времени сказывается. Ночью, многим хочется есть, а круглосуточных магазинов рядом нет. Такие посетители могли бы покупать еду в аппарате. Опять же, вопрос к уровню обслуживания в столовой/кафе. Его необходимо улучшать. К сотрудникам ресепшна, клининговой службы, вопросов нет. Мне все понравилось; 5. В списке необходимых вещей или ещё где-то необходимо указать, что климат на Камчатке резко континентальный и погода меняется каждый час. Я взял почти все вещи из списка присланного туроператором перед поездкой. Но не сразу понял, что одновременно надо всегда иметь с собой шорты, джинсы, толстовку, ветровку и дождевик; 6. Гиды забывали предупредить о некоторых возможностях поездки. По мелочам, но не приятно. Например: после посещения природных горячих источников нас завезли на минеральный источник, где все местные набирают воду. Это приятно. Но нас почему-то забыли предупредить об этом, в итоге у людей просто не было с собой бутылок для набора минеральной воды; 7. И последнее. Хотелось бы, что бы продумали и разнообразили обеды. На 4-5й день рыбу, уху и папоротник уже видеть не мог.

Организован хорошо, но были некоторые проблемы с коммуникацией и недопонимания из-за этого. Если в первый и последний день вам не нужен трансфер в или из аэропорта, то по сути эта услуга отменяется и ничем не заменяется, а в стоимость тура это включено. Мы выпросили компенсацию за одно такси до отеля по городу, но это конечно не те деньги, которые потом отдаешь за такси до аэропорта. Наверное тут можно что-то улучшить, и обговорить смягчающие меры заранее. В остальном все супер. Спасибо!

Очень дружелюбные и приятные гиды и сотрудники. Оформили быстро и грамотно, на связи всегда был консультант из компании. Каких-либо проблем не встретили.

Организаторам: Большая страна и принимающей стороне отдельное спасибо! Все четко, честно и прозрачно.

Спасибо большое за организацию тура. Отдых получился замечательный. Все четко и продуманно????

Великолепная организация тура. Особенно хочется поблагодарить менеджера и гидов, которые сделали наш отдых интересным и незабываемым.

Великолепный тур! В течение 10 дней не было времени скучать: каждый день что-то новое и неповторимое. Камчатка удивительное место, куда хочется возвращаться снова и снова, а увидеть всю красоту мне помогли Вика и Андрей ❤️ с ними можно смело отправляться и чувствовать себя уверено среди снегов, вулканов и медведей ???? Дни программы могут быть не по порядку, так что не пугайтесь. Ребята всегда ориентируются на погоду и всё, что было в программе, мы увидели. Всегда были на связи и пунктуальны, каждый день вечером приходит подробная информация о том куда едем на следующий день, что взять с собой и кто приедет за вами к отелю (спасибо Ирине). Начиная с обзорной экскурсии (спасибо Марии!) окунаешься с головой в прекрасный Камчатский край. Со второго дня начинается самое интересное, не успевая передохнуть от окружающей тебя красоты и эмоций, ты всегда куда-то едешь/идешь/плывешь/летишь ❤️ Незабываемые пейзажи Долины гейзеров на вертолете; морская прогулка до бухты Русская, где вы сможете увидеть касаток и сивучей, а также порыбачить; подножие Авачинского вулкана и гора Верблюд, и конечно же, евражки, которые встречают туристов у дороги; Малкинские источники и сплав по реке Быстрой, где есть шанс увидеть краснокнижную Радужную Форель (Микижа); Вилючинский перевал, вулкан Горелый и поездка на снегоходах, каньон Опасный; Мини Долина Гейзеров с невероятной снежной пещерой; район горного массива Вачкажец; Мыс Маячный! От разнообразия пейзажей начинаешь терять голову! Группа была около 10 человек, ездили на удобных чистых (!) машинах. Кормили вкусно :) по дороге всегда рассказывали о месте куда едем. Будьте внимательны! Пеший маршрут на Мутновский вулкан был закрыт (на момент написания отзыва 7 июля 2022)! О чем ребята тоже предупреждали, но вопросы уже к "Большой Стране", почему предупредили за пару дней до начала тура ???? Экскурсию нам заменили, на выбор дали несколько вариантов, все остались довольны ???? Морские, вертолетные экскурсии и сплавы, которые ребятам сами не проводят, тоже налажены. Всегда отвозили и забирали по окончанию экскурсии. Отели и турбазы, которые бронировали для нас, все чистые, нареканий не было. Во время восхождений всегда помогали, рассказывали и показывали куда лучше наступать (а куда нельзя????), как спускаться по снегу и насыпи. Во время экскурсий никогда не торопили (только если резко менялись погодные условия????), всех ждали, помогали спускаться, останавливались по дороге в красивых местах. В общем, приезжайте на Камчатку! Слушайтесь гидов, мусор и окурки уносите с собой. Помните, кто уходит вперёд гида, может пойти на корм медведям ???? Рассчитывайте свою физическую подготовку по интенсивности программы, а в остальном вам помогут Вика и Андрей! Аня Москва ❤️ 07.07.2022 P.S. Жаль нет функции прикрепления фотографий!

Организация тура на высоком уровне, все вопросы решали сразу, график четко выполнялся. Очень опытные гиды Вика и Андрей. Огромное им спасибо:)

Организовано все грамотно. Учтены наши пожелания, т.к прилетали раньше на 3 дня. Никаких дополнительных навязанных услуг.

Трансфер, организация экскурсий (информирование, транспорт, питание и т.д.) на высшем уровне. Размещение (отель "Арсеньев Green Hotel") на 5+

«Большая страна» - прекрасный организатор, очень надежные и внимательные по отношению к клиенту-заказчику. Ваша отличительная черта - доброжелательность и корректность. Все вопросы решались оперативно, их можно было задать и по телефону, и по электронной почте, и через социальные сети, и WhatsApp. Слова признательности и благодарности Юлии Ростовщиковой. Уверена, что и ещё не раз обращусь за помощью к «Большой стране». Спасибо, что Вы есть! Вы - открытие, вселяющее в меня, как клиента, оптимизм и уверенность.

Нет претензий. Тур организован на высшем уровне!

Поездка с "Большой страной" случилась впервые и могу уверенно поставить максимально высокий балл. Буквально в два дня мы оформили договор, ваучер и прочие формальности, согласовав проживание в отеле. Кэш бэк был на карте еще до поездки, что пригодилось в путешествии.

Спасибо туроператору Большая Страна за замечательный тур! Спасибо Камчатке за теплый прием, отлично организованные экскурсии, за знание и любовь своего края!

Спасибо за насыщенный тур и за помощь в решении проблем!