Что нужно знать про круизный паром

Если вы выбрали паром для поездки из Финляндии в Швецию, Эстонию, на Аландские острова или же просто в качестве развлечения и морского путешествия, то вы все сделали правильно. Во-первых, экономия на еде и проживании. Во-вторых, подъем настроения — так уж устроен человек, что комфортное путешествие по воде всегда в радость. Наконец, это разнообразие. В этой статье, на примере самой крупной финской компании Viking Line, мы коснемся ряда аспектов, знание которых сделает вашу поездку еще более приятной.

Размещение

Ваша каюта — целиком ваша. К вам никогда не подселят незнакомцев или людей, которые не будут значиться в вашей брони. Бывалым путешественникам это очевидно, а вот у новичков часто возникают вопросы. За отсутствием опыта, люди невольно сравнивают паром с поездами и практикой железных дорог. А вот класс размещения на пароме за дополнительную плату всегда можно улучшить. Желательно заранее, пока есть свободные каюты желаемого уровня.
В круизах действует возрастной ценз для самостоятельных путешествий — 21 год. Все лица, моложе этого возраста и, тем более, несовершеннолетние, могут ехать только в сопровождении родителей или в одной группе с взрослыми людьми. Селиться, при этом, в одну каюту всем — не обязательно.

Информация

Стойка ресепшн расположена на основной посадочной палубе (5, 6, 7 или 9, в зависимости от конкретного судна). Вы ее сразу узнаете: надпись Information или Reception, карты и полки с путеводителями и круизной программой, в том числе, на русском.
Здесь же можно приобрести билеты в музеи, экскурсии и трансфер из терминала. Также здесь могут быть заказаны все дополнительные услуги на борту.
На всей территории паромов (и в радиусе сотни метров от него) есть бесплатный Wi-Fi. Пока судно в открытом море — сигнал может быть нестабилен.

Дети

Дети до 6 лет путешествуют и едят в ресторанах на паромах бесплатно. До 12 лет — со скидкой до 50%.
Летом под детские радости, в дополнение к игровым комнатам, уходит львиная доля конференц-залов на соответствующих палубах. Открываются новые развлечения на открытых палубах. Обо всем написано в круизной программе.
У Viking Line есть свой фирменный талисман и любимец детской публики — это корабельный кот Вилле Викинг. Он общается с юными пассажирами жестами, поэтому никаких проблем с языковым барьером не возникает. Да и какой вообще языковой барьер у детей? Позвольте повозиться вместе детям из разных стран и через час вы убедитесь, что они уже подружились. Как говорится, проверено мамами.
В качестве бесплатных опций на паромах имеются: комната матери и ребенка, детские стулья во всех ресторанах и кафе, страховочные удерживающие устройства для кроватей в каютах (выдаются на стойке информации).

Питание

На борту каждого пароме 3-5 ресторанов (с меню на русском языке), 1 кафе и 3-4 бара. Русскоязычные официанты или члены команды есть в каждой смене. Если возникнут проблемы со взаимопониманием, то такого человека обязательно позовут.
В каждом заведении можно заказать детскую порцию, даже будучи взрослым (например, вы на диете). В ресторанах по принципу шведского стола или бесплатное питание может получить только ребенок.
Во всех ресторанах (опять же, кроме шведского стола) можно заказать напиток или блюдо из другого заведения в дополнение к вашему ужину или завтраку.
В любом ресторане можно взять еду с собой. Если вы выбрали шведский стол, то порция на вынос оплачивается, как одна полная стоимость (33/36 евро).
Если вы захотите заказать напиток, которого нет в меню, но вы точно знаете, что такой есть в баре или в другом ресторане — просто попросите официанта принести вам такой.
Viking Line официально заявляет о том, что воду из под крана в каютах можно использовать в качестве питьевой. Поэтому возле раковин есть стаканы для воды.

Медицина

На каждом пароме есть медкабинет с дежурящим 24 часа в сутки фельдшером. Кроме того, члены команды обучены оказывать первой помощи. Если кому-то стало плохо — обращайтесь к любому человеку в форме.
На стойке информации есть таблетки от укачивания. Их можно получить бесплатно.
Людям с противопоказаниями к путешествиям и к поездкам вообще — не рекомендуется отправляться в плавание. Справки от врачей, конечно, на посадке не проверяют. Однако, если во время путешествия пассажиру станет плохо, потребуется экстренная помощь или эвакуация в больницу, а в итоге, выяснится, что врач запрещал отправляться куда бы то ни было — за все медицинские мероприятия будет выставлен счет.

Деньги

На борту есть обмен валют и специальный банкомат для выдачи наличных без комиссии — какой бы банк у вас ни был. К оплате на борту принимаются наличные евро или карты.

Домашние животные

На паромах нет какого-либо ограничения на провоз домашних животных. Будь у вас хоть кошка, хоть змея. А для выгуливания питомцев на отрытых палубах предусмотрены специальные лотки.

Автомобили

Автомобилисты заезжают на автопалубу после прохождения регистрации, за час до отправления парома. Куда именно поставить автомобиль, вам подскажут члены команды в яркой одежде.
После отправления доступ на автопалубу блокируется, а вернуться к автомобилю можно будет за полчаса до прибытия в порт. Поэтому, не оставляйте там свои вещи. Также не оставляйте топливо в канистрах — это запрещено правилами.
За 15-20 минут до прибытия водитель должен быть возле своего автомобиля и приготовиться к выезду. О необходимости пройти на автопалубу будет дополнительно объявлено по громкой связи, в том числе на русском языке.
Если вы забыли какие-либо вещи в своей машине, без которых действительно не обойтись (например, детское питание или личные медикаменты), обратитесь на стойку информации. Вам выделят сотрудника, который спустится с вами вниз к вашей машине. Учтите, что сопровождающего какое-то время придется подождать на ресепшн.
Полиция на выезде из терминала время от времени устраивает выборочные проверки водителей на содержание алкоголя. Убедитесь, что у вас не возникнет с этим проблем. Или подготовьте себе замену.

Безопасность

При посадке на паром проводится выборочный досмотр. Кроме того, данные пассажиров проверяются по базе данных, а сотрудники службы безопасности дежурят на посадке. Так что, подозрительные пассажира и лица в неадекватном состоянии на борт допущены не будут.
При проходе на паром, кроме посадочного талона, необходимо иметь при себе паспорт. Если вы вышли на прогулку и забыли документы в каюте, вашу личность потребуется подтвердить.
Помните, что все общественные зоны парома находятся в поле зрения камер наблюдения, а происходящее на борту под контролем дежурных офицеров. Кроме того, обход палуб постоянно совершают сотрудники службы безопасности.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки на русском языке.
Желаем только приятных путешествий!