Австрийское консульство переехало на стройплощадку. Курьеры турфирм шокированы условиями работы. Новости Австрия / Визы, паспорта, таможня, ПМЖ. В ОТПУСК.РУ

Австрийское консульство в Москве наконец-то после долгой эпопеи по своему переезду, в понедельник сменило офис. Однако – только частично: в новое здание переехал лишь отдел по работе с турфирмами, а само здание все еще находится в стадии ремонта. Пришедшие туда курьеры туроператоров были в буквальном смысле шокированы условиями работы. Как оказалось, в новом здании отремонтирована лишь одна комната, в которой и будут располагаться сотрудники консульства. Курьерам же придется опять ютиться на улице в зимнюю стужу, а к окошку сдачи документов пробираться через настоящую строительную площадку.

Любопытно, что на днях австрийское консульство провело встречу с ведущими туроператорами направления, на котором обсуждались пути возможной оптимизации процесса сдачи документов на туристические визы. Один из участников этой встречи на условиях анонимности поделился с корреспондентом инфогруппы «ТУРПРОМ» некоторыми итогами данного «саммита». Так, туркомпании подали коллективное письмо со списком предложений, призванных оптимизировать процесс сдачи документов. Со своей стороны, консул обещал его рассмотреть, а также сообщил собравшимся турфирмам, что максимальная пропускная способность консульства в новом здании составит 800 паспортов в день и эта цифра будет лимитом на весь туррынок. Для того, чтобы хоть как-то сгладить время ожидания курьерами своей очереди, консульство обещало поставить для них на улице в зимнее время тепловые пушки, что лишь вызвало усмешку у собравшихся.

«Мы считаем, что самая важная задача для консульства на сегодняшний день – обеспечить работу без очередей. Причем задача минимум – это организации работы, при которой курьеры турфирм гарантированно заносили бы документы в день обращения. Ведь в прошлом сезоне типичны были случаи, когда курьер, простояв с ночи весь день, так и не попадал на сдачу и вынужден был идти по кругу повторно. Это сильно повышало риски австрийского горнолыжного направления», - считает наш собеседник.

Несмотря на то, что уже сам факт разнесения мест приема документов от турфирм и от частников – большой прогресс, который частично разрядит обстановку вокруг консульства и предотвратит стычки и драки между курьерами туроператоров и частными туристами, участники встречи по её итогам остались настроены скептически. Ведь как подчеркнул консул, за прошедший год в Австрии не было ни одного невозвращенца по туристическим визам, а значит все действия консульства, которые чуть не парализовали прошлой зимою российский турбизнес – были правильны... Турпром 01-11-2006

Калейдоскоп