Желающий поселиться в гостинице должен скачать с сайта arrive.marriott.com программу Marriott Arrive и установить ее в коммуникатор. После этого путешественник может зарегистрироваться, выбрать комнату, подтвердить оплату и получить приглашение. По прибытии в отель, автомат в холле выдаст ключ от номера. Никаких очередей, никаких портье! Программа сохраняет введенные данные до конца регистрации, поэтому в случае обрыва связи, их не придется вводить заново. Система тестируется в Редмонде, где расположена штаб-квартира Microsoft, разработчика платформы Windows Mobile.
