Не доверяй и проверяй
Президент «Империи» Роман Абасов настаивал на том, что его клиентам требовалась именно Mina A’Salam, которую, по его словам, у других операторов на тот момент найти было невозможно. Замену отелей Абасов расценил как обман со стороны RusAdventure. Чтобы получить назад деньги, он вызвал в офис RusAdventure милицию. Милиционеры недоумевали не меньше сотрудников компании: никаких оснований для вызова они не видели. Несмотря на все перипетии, клиенты «Империи» воспользовались предоставленным сервисом. После их возвращения из Эмиратов Абасов подал в суд на RusAdventure, но не от лица своей фирмы, а как частное лицо. Сумма иска составила более 400 тысяч рублей. «Фактически мы сами предоставили им возможность подать иск как частное, а не юридическое лицо, – признаются в RusAdventure и называют это своей самой большой ошибкой. – Сотрудница «Империи» слезно умоляла выдать им подписанный нами договор и вернуть его за подписью первого лица после оплаты мест».
Места действительно были оплачены, однако договора в RusAdventure так и не увидели. Туроператор был поставлен в некрасивое положение: он невольно нарушил этику бизнеса, предоставив сервис частному лицу на тех же условиях, что и юридическому. Еще одна составляющая конфликта заключается в том, что сами туристы изначально обратились в турфирму «Рентекс», которая направила заявку в «Империю туризма» (фирма позиционирует себя как туроператор). Однако удовлетворить заявку в «Империи» не смогли, перебросив ее в RusAdventure и выступив, следовательно, посредником. Адвокаты RusAdventure доказали в суде, что «компания «Империя туризма» никогда не имела гарантированных блоков мест в комплексе отелей Madinat Jumeirah и не является постоянным партнером отелей Mina A’Salam, Al Qasr, Dar Al Masyaf».
Напомним, что «Империя» пыталась объявить себя представителем трех крупнейших принимающих компаний ОАЭ, чем вызвала недоумение с их стороны. Гендиректор RusAdventure Елена Кайкова видит схожесть в тех предложениях, которые делала «Империя туризма» по ОАЭ, и вновь появившимися программами по Хорватии: «Новые заявления «Империи туризма» и лично г-на Аббасова об уникальном предложении на хорватском направлении не могут не настораживать», – призывает она коллег к бдительности. Судебная тяжба, которую затеял Роман Абасов, длилась четыре месяца и в июле 2006г. завершилась в пользу RusAdventure – претензии г-на Абасова признаны необоснованными, а главе «Империи туризма» предписано оплатить все издержки. В RusAdventure не намерены подавать встречный иск, поскольку удовлетворены решением суда и «сделали для себя определенные выводы».
Однако сам г-н Абасов, к которому корреспондент ИС «БАНКО» обратился за комментарием, по-прежнему считает себя обиженным и готовится продолжить судебное разбирательство. Напоследок отметим совсем мелкую, но забавную деталь: на сайте «Империи туризма» и в рекламных материалах фамилия президента пишется с одной согласной «б», а в решении суда и по паспорту – с двумя. В данном материале мы предоставили читателю возможность ознакомиться с обоими вариантами написания фамилии главного героя. Может, пригодится.
Предыдущие
новости России
В Евпатории сгорел зоопарк: погибли более 200 животных
Авиакомпания «Северсталь» запустила рейс из Минвод в Ухту
Роспотребнадзор советует туристам делать прививки от кори
Визовые центры Болгарии в РФ приостановят приём визовых заявлений до апреля
Россия работает над отменой виз со всеми странами Персидского залива
Калейдоскоп
Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения редакцией сайта.
Это интересно