Тематика новостей:
Страны:
Ключевое слово:


Лже-ваучеры чуть не оставили туристов ночевать на ресепции черногорского отеля

Распечатать страницу


Вчера в инфогруппу «ТУРПРОМ» обратилась компания «ПАКС» с претензиями к некоторым своим партнерам, продающим отель «Iberostar Bellevue» на курорте Бечичи в Черногории. Суть проблемы, по словам Сергея Приголовкина, председателя совета директоров туроператора, в том, что на фоне дефицита высококлассных отелей в Черногории - по оценкам эксперта 4-х звездочных отелей на всех курортах страны всего пять, многие туроператоры продают «Iberostar Bellevue» именно через «ПАКС».

«Наша компания имеет эксклюзив на продажу этого отеля в России. Он очень популярен у наших туристов, тем более, что работает по системе all inclusive. По этой причине у нас берут места и многие другие туроператоры направления, причем как российские, так и черногорские», - сообщил собеседник. Именно с учетом пожеланий партнеров «ПАКС» выкупил по коммитменту 120 номеров в этом отеле - чтобы хватило всем. «Однако во время прошлого заезда у части туристов этих компаний возникли большие проблемы при поселении - несмотря на договоренность, эти туроператоры не выдали туристам наши ваучеры, а предоставили им собственные. В итоге отель отказался селить туристов по таким ваучерам», - сообщил Сергей Приголовкин.

По мнению собеседника, на такой шаг компании пошли по понятной причине - чтобы не выглядеть посредниками в глазах своих агентов. «Однако это не тот случай. Продавать эксклюзивный отель можно лишь через уполномоченную компанию, и в этом нет ничего зазорного. Зато мы были вынуждены предпринимать экстренные меры для заселения этих туристов, ведь наши ваучеры это финансовые обязательства перед отелем, и понятно почему без них он отказывался селить туристов. В итоге мы пересылали новые оригиналы ваучеров через «DHL», - посетовал глава компании - И если отель пошел нам на встречу первый раз, в следующий заезд - нас предупредили - таких туристов не поселят точно».

Турпром 02.06.2006




Комментировать новость
Ваше имя:
Введите символы:





Внимание!
Новостные материалы от туристических фирм и организаций принимаются по e-mail: news@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.

Информеры туристических новостей - лента новостей мира туризма на вашем сайте.

Так же Вы можете использовать наши туристические RSS-каналы новостей.
Туристические новости в формате RSS 2.0




Как Сообщить об Ошибке ?
Выделите неточность
в тексте и нажмите

Ctrl + Enter

Архив новостей
Ранее Июнь  2006  Позднее
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30