Как сообщили в РСТ, ряд крупных гостиничных сетей начал сворачивать сотрудничество с агрегатором «Яндекс. Путешествия». В их числе — Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группа «Мантера», Alean Collection, «Русские Сезоны», Accor, «Ателика» и «Кронвелл Групп».
Поводом для такого шага стало повышение базовой комиссии сервиса с 15% до 17% с февраля, а также отказ руководства «Яндекса» пересматривать принятое решение.
Ещё в конце января представители гостиничных сетей направили в адрес агрегатора коллективное обращение. В нём они указывали на низкую рентабельность гостиничного бизнеса и предупреждали, что рост комиссий может привести к удорожанию услуг для туристов и создать дополнительные риски для рынка внутреннего туризма в России.
Эксперты отрасли отмечают, что увеличение комиссии особенно болезненно для отелей среднего ценового сегмента, где доходность с одного проданного номера составляет не более 25–30%. Из этой суммы вычитаются не только комиссии агрегаторов, но и обязательные фискальные платежи. В результате бизнесу приходится повышать цены, что напрямую отражается на туристах: чем выше комиссия, тем дороже размещение.
«Яндекс. Путешествия» остаётся крупнейшим сервисом бронирования отелей в России. По данным Travelline, в 2025 году на платформу пришлось 29,32% продаж гостиничных номеров через онлайн-турагентства. Основные конкуренты сервиса — «Островок» и Acase.ru, доля которых по итогам прошлого года составила 23,79% и 11,1% соответственно.
