Федеральное агентство по туризму предупредило 27 марта туристов о мошенниках. «Обращаем внимание граждан России, что в настоящее время в сети Интернет распространяется информация об организациях, которые выступают от имени Ростуризма. Сотрудники данных организаций представляются сотрудниками «юридической службы Ростуризма», предлагая гражданам консультационные услуги по возврату денег за туристические путевки, в том числе на платной основе», – говорится в пресс-релизе регулятора.
В ассоциации туроператоров выездного туризма «Турпомощь» порталу TourDom.ru подтвердили информацию об активизации сайтов-клонов Ростуризма. «Мошенники каждую неделю меняют доменные имена. Предлагают консультации. Всё это не бесплатно, но узнают об этом люди только тогда, когда приходят на назначенные встречи», – комментирует глава ассоциации Александр Осауленко.
Ростуризм и «Турпомощь» рекомендуют быть внимательными и проверять информацию на официальном сайте Ростуризма. С учетом значительного числа звонков от туристов в настоящее время проводится работа по увеличению количества горячих линий и их сотрудников.
Телефон горячей линии Ростуризма: 8 (915) 117-04-51, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00. Телефон совместной горячей линии Ростуризма и ассоциации «Турпомощь»: 8 (499) 678-12-03, круглосуточно.
