Новые правила распространяются как на существующие, так и на будущие бронирования, которые будут оформлены не позднее 30 апреля и с датой вылета до 30 ноября 2020 года. Таким образом, можно поменять свой рейс на тот, который вылетает по тому же направлению до 30 ноября и при наличии свободных мест в соответствующем классе.
Предложение действует только на собственных рейсах Finnair и не распространяется на билеты, купленные через финских туроператоров.
Изменить даты бронирования можно в разделе «Управление бронированием» на сайте авиакомпании. При возникновении любых вопросов следует обратиться в службу поддержки, а для оперативного взаимодействия с Finnair доступен чат на сайте Finnair.com.
«Мы всегда делаем все возможное, чтобы обеспечить комфорт и безопасность пассажиров. Данные изменения в политике бронирования билетов позволят нашим пассажирам планировать новые путешествия с возможностью изменить даты вылета в исключительных обстоятельствах, вызванных коронавирусом», – говорит Мария Ануфриева, глава представительства Finnair в России.
