Туроператор «РУСЬ-ТУР» на своем официальном сайте опубликовал сообщение о вынужденной эвакуации туристов с острова Хайнань. В компании отметили, что данное решение связано с постановлением администрации правительства в округе о запрете проводить любые экскурсии и массовые мероприятия на неопределенный срок. «В связи со сложившейся ситуацией в КНР, продажи туров в Китай с 25 января временно приостановлены до нормализации эпидемиологической обстановки в стране, по рекомендации Ростуризма. На данный момент число заболевших на острове Хайнань увеличилось», - говорится в документе.
Туроператор также сообщил, что заявки по которым вылет должен состоятся с 26.01.2020 по 17.02.2020, будут отменены. Претензии на возврат «РУСЬ-ТУР» рассмотрит в течение 14 рабочих дней, а запрос на перенос дат отдыха до конца будущей недели. «При перебронировании заявки стоимость фиксируется, при условии сохранения параметров тура. При аннуляции заявки, сумма штрафа будет рассчитана по ФПР. В случае улучшения эпидемиологической ситуации в КНР и восстановлении продаж, все туры будут восстановлены», - пояснил туроператор.
