РЖД ввели компенсации пассажирам за опоздание скоростных «Ласточек»



РЖД ввели выплату денежных компенсаций пассажирам за опоздание скоростных электропоездов "Ласточка" наряду с поездами "Сапсан" и "Аллегро" (Allegro), следует из документов на сайте компании.

Ранее у РЖД действовал документ по выплате компенсации при опоздании поездов "Сапсан" и "Аллегро". Объем зависел от времени их опоздания по вине перевозчика: от 60 до 119 минут - в размере 25% от стоимости проезда, от 120 минут - в размере 50%. Новый документ учитывает и скоростные "Ласточки" (700-й нумерация).

"Выплата денежных компенсаций пассажирам за опоздание поездов "Сапсан", "Аллегро" и "Ласточка" 700-й нумерации на станции назначения пассажиров осуществляется в следующих размерах: за опоздание на период от 60 до 119 минут - 25% стоимости проезда; за опоздание на период от 120 минут - 50% стоимости проезда, но не менее размера, предусмотренного статьей ПО Федерального закона "Устав железнодорожного транспорта РФ", - говорится в распоряжении РЖД.

Выплата денежных компенсаций за замену поездов "Аллегро" другим типом подвижного состава или другими транспортными средствами при условии доставки пассажиров на станции назначения осуществляется в размере 20% стоимости билета. При этом компенсации за опоздание "Сапсана" и "Ласточки" 700-й нумерации не предполагается, если оно произошло из-за обстоятельств непреодолимой силы, неисправности технических транспортных средств, угрожающей жизни или здоровью пассажиров и возникшей не по вине РЖД, либо иных не зависящих от компании обстоятельств.

Компенсации за опоздание "Аллегро" на станции, расположенные на территории РФ, не осуществляется, если опоздание произошло из-за обстоятельств непреодолимой силы, неисправности технических транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров и возникшей не по вине перевозчика, забастовки и прочих акций трудового протеста либо иных не зависящих от перевозчика обстоятельств, а также, если пассажир до приобретения билета был проинформирован о задержке отправления поезда.

Начальнику департамента корпоративных финансов РЖД Татьяне Орловой поручено предусмотреть в бюджете РЖД средства для выплаты компенсаций пассажирам за опоздание поездов "Сапсан", "Аллегро" и "Ласточка" 700-й нумерации или за замену поездов "Аллегро" другим типом подвижного состава или другими транспортными средствами в размере не менее 1% среднемесячной выручки от перевозок пассажиров указанными поездами за последние 12 месяцев.



Комментировать новость
Ваше имя:







Калейдоскоп





Внимание!
Новостные материалы от организаций принимаются по e-mail: novosti@votpusk.ru
Публикация новостных материалов происходит после их рассмотрения администрацией сервера.




Это интересно








Архив новостей

Январь 2020  

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31