По КБЖД традиционно курсируют ретро-составы на паровой тяге, пригородные туристические и поезда дальнего следования. С января по июль 2019 года был отправлен 171 состав, что почти на треть выше аналогичного показателя 2018 года.
Максимальный прирост пассажиропотока – 46,6% к прошлому году – обеспечен за счёт пригородных перевозок: за семт месяцев 2019 года по Кругобайкальской железной дороге проследовало 66 пригородных туристических поездов (за семь месяцев 2018 года – 45 поездов), в которых перевезено более 23,4 тысяч пассажиров (46,2% от общего количества пассажиров, совершивших поездки по КБЖД).
Для повышения туристической привлекательности инфраструктура магистрали с 2016 года постепенно приводится к ретро-стилю, а конструкции посадочных платформ и остановочных пунктов исполняются в едином историческом стиле. Кроме того, в числе нововведений 2019 года – дополнительный субботний экспресс-тур для пассажиров, который длится всего полдня и следует как по маршруту Иркутск – Порт Байкал, так и в обратном направлении. Стоимость субботнего экспресс-тура дешевле поездок в другие дни.
Все пригородные туристические поезда оснащены мониторами, которые передают панорамное on-line изображение Кругобайкальской железной дороги с установленных на поезде видеокамер. Вагоны экскурсионного поезда оформлены в эко-стиле, внутри состава для пассажиров имеются информационные материалы и транслируются фильмы о защите окружающей среды. Для раздельного сбора мусора в тамбурах вагонов установлены контейнеры для бумаги, стекла и изделий из пластика.
