Самолеты ATR в настоящее время обслуживают ряд направлений авиакомпании внутри Финляндии, а также соединяют Хельсинки со странами Прибалтики, Польшей (Гданьск) и Швецией (Стокгольм-Бромма). Обновление салона предполагает установку новых кресел, новое ковровое покрытие, а также более гармоничный современный дизайн, передающий атмосферу знаменитого финского гостеприимства. Ожидается, что первый ATR с обновленным салоном начнет перевозить пассажиров летом 2019 года, а усовершенствование интерьера всех двенадцати самолетов будет завершено к концу I квартала 2020 года.
Finnair также планирует ввести новый класс обслуживания Premium Economy на самолетах, обслуживающих дальнемагистральные направления. Первые лайнеры с трехклассной компоновкой появятся в IV квартале 2020 года, а переоснащение всего широкофюзеляжного флота завершится к концу 2022 года. Нововведение актуально и для россиян, у которых высоким спросом пользуются рейсы Finnair в Америку и Азию. Детальная планировка, концепция обслуживания и ценовая политика в настоящее время находятся в стадии разработки – подробная информация о них будет опубликована позднее.
«Сегодня пассажиры уделяют особое внимание уровню комфорта и качеству обслуживания. Отвечая на их запросы, мы приняли решение ввести новый класс Premium Economy, который удовлетворяет требованиям как бизнес-путешественников, так и тех, кто выбирает рейсы нашей компании для туристических поездок, – говорит Пиа Карху, старший вице-президент Finnair по обслуживанию клиентов. – Региональные рейсы также очень важны для Finnair – ежегодно их выполняется более 30 000. Обновляя салон ATR, мы хотим, чтобы наши пассажиры смогли почувствовать финский характер авиакомпании во время перелетов по Финляндии и ряду других направлений. Наши инвестиции в повышение уровня сервиса и комфорта как на дальнемагистральных, так и на региональных рейсах, подчеркивают стремление Finnair обеспечить высочайший комфорт для наших пассажиров и предоставить им еще более широкие возможности для выбора».
