«По сути, мы формируем штаб, который сможет оперативно выпускать сообщения по существу событий, данные о которых стекаются в «Турпомощь». К сожалению, проблем много – туроператоры, турагенты не всегда справляются со своими обязательствами. Иногда неприятности приходят от их партнеров – авиакомпаний или отелей. Мы понимаем, как важно вовремя информировать рынок и СМИ о происходящем, а также о том, какие меры принимаются для урегулирования проблем», – отметил руководитель объединения Александр Осауленко.
В ассоциации добавили, что перед информационным центром также ставятся задачи публикации отчетов о статистике и показателях деятельности туроператоров, которыми располагает «Турпомощь», периодическое проведение пресс-конференций.
Участие в проекте медиахолдинга «БАНКО», под управлением которого находятся профессиональные туристические порталы TourDom. ru и HotLine.travel, Александр Осауленко прокомментировал так: «В последние несколько месяцев к нам поступило столько обращений, что мы едва успевали на них отвечать. И всё равно распространялось огромное количество слухов, усугубляющих положение дел. Поэтому необходимость создания информационного центра назрела. Но сделать это можно только с профессионалами, имеющими многолетний опыт освещения отраслевых событий».
