Местные отельеры неоднозначно оценили нововведение. Крупные средства размещения к проведению эксперимента подошли подготовленными. Так, по словам Дмитрия Богданова, гендиректора сочинского санатория «Знание», он отправлял своих сотрудников в отели Ставропольского края. Где налог с отдыхающих берут уже с 1 мая. Перенятый у коллег опыт помог избежать многих трудностей. Например, во время регистрации гостям теперь предлагают приветственный коктейль. С ним время ожидания проходит быстрее. Но главное – для обеспечения работы в рамках новой нормы пришлось увеличить штат. «Конечно, здесь есть и негативные моменты. Ключевой – рост расходов на администрирование», – рассказал Дмитрий Богданов.
Таким образом, основные сложности испытывают в небольших средствах размещения. Подавляющее большинство из них не располагает ресурсами для расширения штата. «Нововведение прибавило нам работы. Ее очень много, а на увеличение количества сотрудников средств нет. К тому же персонал не имеет достаточного опыта, чтобы справиться с новыми задачами», – рассказал представитель одного из отелей, пожелавший остаться неназванным. Он добавил, что гости высказывают недовольство по поводу самого факта уплаты налога. Они задают совершенно справедливые вопросы: почему тот, кто приезжает в частный сектор, оказывается от него освобожден? Ответов у отельеров нет.
Впрочем, по мнению наблюдателей, глобальных сложностей с взиманием курортного сбора в Краснодарском крае не возникнет. Поскольку там уже успели проанализировать опыт Алтайского и Ставропольского краев и даже внести некоторые поправки в нормативно-правовую базу.
